用户操作手册-新会青少网.DOC

江门义工网服务对接 用户操作手册 广州市道一信息技术有限公司 2014年6月5日 文档说明 本文档所涉及到的文字和图表，仅限中国移动通信集团广东有限公司江门分公司 文档名称 用户操作手册 拟制人 拟制日期 审核人 审核日期 批准人 批准日期 文档变更记录 版本 章节 修改类型 日期 修改人 备注 1.0 全部 新增 2014-06-05 李雄 目 录 1 系统简介 1 2 操作指南 2 2.1 用户注册 2 2.1.1 所属机构 2 2.2 培训管理 5 2.2.1 后台培训管理 5 2.2.2 义工培训 6 2.3 活动工时导入 6 2.3.1 工时导入 6 2.4 求助管理 8 2.4.1 求助申请 8 系统简介 随着现在义工数量的增多，如何对义工进行更好的引导、分配和管理显得非常重要。本次江门市义工联信息管理平台优化项目，就是针对义工会员和求助者所进行的一次平台系统的优化，优化点包括功能的和界面的。江门市义工联信息管理系统后台提供以下功能： 提供对义工联管理系统前、后台以及用户、角色方面的的系统管理； 提供对义工会员注册、心得、获奖、相册以及团体的管理； 提供对系统前台栏目及信息、评论等的管理； 提供对场地及场地申请的管理； 提供对义工活动项目以及培训项目的管理； 提供需求捐助登记管理。 Wap门户展示； 本文档就以上模块，对江门市义工联信息管理系统后台和wap门户的操作，进行了较为详细的描述。 操作指南 以下将介绍江门市义网本次优化的用户注册、培训管理、活动工时导入和求助管理4个部分。 用户注册 所属机构 义工注册页面，在所属机构选择框中，包括：机构检索、按机构架构、按累计时长、按当年累计时长、按所获荣誉，进行选中显示。 机构架构 以组织架构形式显示机构，可以选择基层机构。 机构架构 累计时长 选中按累计时长，按照机构总累计服务时长进行排行显示，可以进行机构名称的检索。 累计时长 当年累计时长 选中当年累计时长，按机构当年总累计服务时长进行排序显示，可以进行机构名称的检索。 当年累计时长 所获荣誉 选中按所获荣誉，按机构所获团体荣誉数量进行排行显示，可以进行机构名称的检索。 所获荣誉 培训管理 后台培训管理 登录管理后台，点击项目平台 = 培训计划管理，查看培训列表信息。 发布培训 在右侧列表中点击新增按钮，然后填写相应内容，点击【保存】，即可成功新增培训计划。 培训分新进义工培训、骨干义工培训和项目义工培训三种类型： 新进义工培训：所有义工均可在前台门户进行报名； 骨干义工培训：达到设置服务时长限制的义工可在前台门户报名其所属机构的上级机构发布的培训，志工、总队长、副总队长的义工可以参与其所属机构上级的一级、二级机构发布的培训； 项目义工培训：所有义工均可在前台门户进行报名； 新增培训计划 义工培训 参加培训 用户登录前台系统，点击导航栏的“义工培训”下面的新进义工培训、骨干义工培训和项目义工培训，可查看对应类型的培训列表信息。列表页面可通过选择发布了培训信息的机构名称进行筛选，如下图所示： 义工培训 点击活动标题可进入培训详情页面，查看培训信息，并进行报名操作。 活动工时导入 工时导入 登录管理后台，点击项目平台=》活动管理，选中历史活动标签，在操作一栏中选择“记录服务时长”操作，可查看报名义工信息，并录入工时。 工时导入操作 在“记录服务时长”页面点击按钮“导入时长”进入导入页面，可下载导入模板，按照模板要求填写信息，再将模板导入页面，点击【保存】，即可成功批量导入活动参与者。 工时导入 工时导入过程中，如果导入文件存在异常数据，系统将进行提示，需要对导入文件进行修改重新导入。如果导入文件数据正常，系统提示导入成功后，将自动关闭当前导入页面。 工时导入审核 对于已经进行工时评定的活动，需要活动所属机构的上级机构进行审核，审核通过后才将义工的服务时长更新到义工信息中。 工时导入审核 求助管理 求助申请 点击项目平台=》求助申请管理，查看求助列表。 新增求助申请 后台发起求助申请： 在后台项目平台=》求助申请管理，点击新增按钮，填写新增信息，点击【提交】，即可成功发布求助申请。 在前台，在服务对接菜单。点击“我要求助”，填写新增信息，点击【提交求助】，即可成功发布求助申请。 后台求助申请 WWW前台发起求助申请： 访问www前台门户，通过首页右上方的“我要求助”或“服务对接”栏目的“我要求助”子栏目可进入求助页面发起求助申请，发起的求助需要在求助机构的管理员审核后才会在前台显示。 求助申请页面：求助分个人和义工团体两种类型，需要填写的信息不一样，如图所示： 前台求助申请 WAP前台门户发起求助申请： 访问WAP门户，可通过导航栏的“服务对接”或“求助信息”