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优势谈判-(美)罗杰·道森著,刘祥亚译.pdf 136页

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  • 上传作者 kolr(上传创作收益人)
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目录 Content 前言 第一章 新世纪的销售 第二章 双赢的销售谈判 第三章 谈判有一套规则 第四章 开价高于实价 第五章 分割 第六章 千万不要接受第一次出价 第七章 故作惊讶 第八章 不情愿的卖主 第九章 集中精力想问题 第十章 老虎钳策略 第十一章 上级领导 第十二章 避免敌对情绪 第十三章 服务贬值 第十四章 切勿提出折中 第十五章 烫手山芋 第十六章 礼尚往来 第十七章 黑脸/白脸 第十八章 蚕食策略 第十九章 让步的类型 第二十章 反悔 第二十一章 小恩小惠的安慰 第二十二章 草拟合同 第二十三章 买主想给的更多,而不是更少 第二十四章 比金钱更重要的东西 第二十五章 弄清买主到底给多少 第二十六章 销售的四个阶段 第二十七章 24种成交技巧 第二十八章 不可靠的花招 第二十九章 谈判动机 第三十章 圈套、陷阱及其对策 第三十七章 同非美国人谈判 第三十二章 谈判施压点 第三十三章 摆脱困境 第三十四章 对付发火的对手 第三十五章 增强个人控制力 第三十六章 了解买主的个性 第三十七章 双赢谈判 前言 想像一下下面的情形:次次谈判你都赢了,同时对方觉得他也赢了。全美首席销售谈判大 师罗杰 ・道森,向你传授超级谈判秘诀,让你也能轻松又迅速地达成双赢目标。 这些工具易于掌握且立竿见影,让你轻松迅速达到双赢。不要以为对方考虑最多的一定是 价格,运用施压点控制谈判局面,掌控24个成交技巧,分析不同类型谈判对手,如何同异 域文化的人打交道,全程技巧,步步为赢。 这是一套特别奉献给销售人员关于谈判的教材,它会使你的生意有一个大的飞跃。不只是 卖出更多,而是以更高的利润卖出。 内容简介 销售的过程就是一种说服竞赛。说服能力来自多种技巧的总合,本书将一一为你介绍所有 的说服技巧。罗杰.道森是国家级的谈判、说服专家。在本书中他将和你分享一些已被证 实相当有效的成功技巧来说服买主,让他也能从业务员的观点来看事情。 其中有很多被证实有效的方法及技巧,将帮助你掌握说服的艺术,立即获得增进销售的力 量,并且技巧运用在每个业务接触的场合之中。换句话说,可以帮助你的业绩和利润节节 高升。 本书共分为四大部分,每个部分都将详尽说明以下各点: 1. 如何轻松胜任说服工作:包含控制买主的八个神奇关键、十五个让买主相信你的方法、 如何让人们迅速做决定的 「时间压力」,以及掌控买主的八个语言说服方法。 2. 分析买主:如何区分谁是 「适合的买主」,谁又是 「不适合的买主」?买主的动机是什 么?他们如何决定要什么及不要什么 (透过心理的情绪、视觉的呈现及陈述的主张等线 索)? 3. 如何成为一个强而有力的成功说服者:如何发展独有的领袖魅力、散布领袖魅力的十二 个方法、记住别人的名字和脸的秘诀,以及发挥幽默感来说服买主的简易方法。 4. 如何掌握说服技巧:说服愤怒买主的八种方法、如何建立信任感,以及买主不愿意开口 的八种理由。 无论是经验丰富的资深业务员或初入社会的菜鸟,这绝对是一套绝佳的教材。作者毫不藏 私地和你分享交易过程中需要的所有独门秘招、技巧和策略,透过这些神奇的说服方式, 买主将会相信你并被你成功说服,进而买下你的商品或服务。 名人见证 大陆及台湾先后加入世界贸易组织 (WTO ),即将面对更多世界级的谈判对手和竞争环 境,针对每一个谈判机会,如何以最好的条件成交,是任何一个企业与个人能否获利,并 永续经营的最大关键。非常的时代,需要非常的指导;有限的资源,要做无限的应用!道 森先生的 《绝对成交!》,是您在不景气时代仍能晋身国际尖端, 「绝对值得」的 「绝佳 投资」! --实践家知识管理集团董事长 林伟贤 强力推荐! 作者简介 罗杰 ・道森出生于英格兰,1962年移民到加州居住,曾任加州最大房地产公司之一的总 裁,1982年之后为全职作家与职业演说家。 罗杰 ・道森是美国谈判领域的顶尖专家,POWER谈判协会的创始人,过去18年来一直在 世界各地举办各式演讲及研讨会,训练出无数销售部门主管、经理及业务人员。 罗杰 ・道森曾获美国国家演讲人协会颁发之专业演讲者认证 (Certified Speaking Professional / CSP )以及CPAE ,全世界只有28人同时获颁这两项殊荣。 罗杰 ・道森的录像带课程 《绝对成交》是卖得最好的商业出版品之一

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