就医患关的系展开道德伦理的思考.pptxVIP

就医患关系展开道德伦理的思考医患关系：医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。著名医史学家西格里斯曾经说过：“每一个医学行动始终涉及两类当事人：/view/740025.htm医师和/view/3306922.htm病员，或者更广泛地说，医学团体和社会，医学无非是这两群人之间多方面的关系”。医患关系是医疗服务活动中客观形成的医患双方以及与双方利益有密切关联的社会群体和个体之间的互动关系。 “医”是指包括医生、护士、药检与管理等人员在内的医务人员群体，“患”是指包括患者或有直接或间接联系的亲属、监护人员以及其所在的工作部门、单位等群体。从2000年至今，医患纠纷事件频发。2000年8月,武汉市第六医院,医务科一名人员遭患者硫酸毁容。2001年2月,湖北省广水患者家属将送其回家的协和医院救护车和医务人员扣为人质,索要30万元赔偿。2003年9月4日,四川成都市第二医院,怀孕 护士惨遭干部病房患者家属殴打致流产,其丈夫也被殴打可能致残,千人签名要求严惩凶手。2009年7月10日,湖南省辰溪县中医院,医闹百余人占领医院门诊大厅封锁打砸医院。据中国医学界人士专业交流网站“丁香园”不完全统计，仅2011年，全国就发生10起砍杀医务人员事件，2011年8月，东莞长安医院一位患者因为治疗效果不理想，用菜刀砍死了一名医生。2012年3月23日，哈尔滨医科大学附属第一医院免疫科医生办公室里，一名男子突然冲入行凶，当场造成医务人员1死3伤。不久前，一张护士扇婴儿耳光的动态图片又将社会的焦点集中到了医患关系上。为什么如今医患关系如此紧张？第一、医疗资源发布不均匀，是造成医患纠纷的制度根源第二、公立医院公益性逐渐淡化、商业性日益浓厚，是造成医患纠纷的体制根源第三、患者期望值无限，医生诊治疾病的能力有限，是造成医患纠纷的客观根源第四、医生缺乏仁爱之心，追逐盈利的商人意识太浓，是造成医患纠纷的主观根源信任危机医生和患者之间缺乏良好的/subview/54445htm沟通。大部分医护人员和患者认为，医患之间的沟通一般或者基本上没有沟通。这在一定程度上说明医患之间缺乏基本的信任度，医护人员未很好履行告知、照顾义务，归结为双方/view/3482180.htm信任度降低的主要原因。不论是患者还是医护人员都不同程度的认为医患关系不和谐。信任危机据卫生部统计，2006年全国“医闹”事件共发生10248件，2009年上升为16448件，2010年则升至17243件。 2002年5月11日0时30分，湖南衡阳医学院附属第一医院值班的袁小平医师接诊了一名呼吸急促、口唇青紫发绀，似诊重症肺炎并心衰的患儿，经抢救无效死亡。患者的父亲打电话叫来约20人对袁医生进行拳打脚踢。袁医生鞋子被打掉了，打着赤脚、穿着短裤，身上白大褂尽是泥、水和血迹，眼镜不见了，一青年手持铁链，猛击袁的后颈部,接着逼袁抱着尸体游街示众，边走边喊：“这孩子是我一针打死的,后经查袁小平颅底骨折，颈椎间盘膨出，稍有不慎，便有致高位截瘫可能。 2009年11月12日下午南京市卫生局通报了联合调查组对“婴儿死亡事件”的调查结果，并对夜班值班医生毛晓珺上班时间玩网络游戏而延误治疗,导致婴儿死亡,给予吊销医师执业证书并行政开除的处分。 根据检查结果，急诊医生初步诊断为右眶蜂窝组织炎并收治入院治疗，但4日凌晨患儿病情迅速恶化，经抢救无效死亡。事后，患儿家长反映值班医生毛晓珺当晚忙于上网“偷菜”而疏于治疗且态度恶劣，引起社会及舆论的极大关注。医院匆忙调查后10日认定值班医生当晚没有“偷菜”而只是写论文，主观上并无过错，只是水平还不够高，对患儿病情估计不足。医院轻率的结论再次引起社会不满。针对社会普遍关注的值班医生是否玩游戏、是否存在失职行为、患儿母亲是否跪求帮助等细节，调查表明，值班医生毛晓珺值班期间曾在QQ游戏上下过两盘围棋，违反了相关工作制度；患儿家属多次到护士站和医生值班室请求医生观察病情，但毛晓珺仅3次观察患儿病情，没有发现应该发现的问题，存在失职行为；在患儿抢救期间，患儿母亲在耳鼻喉科医生值班室门口向耳鼻喉科医生下跪请求帮助。和谐医患关系和谐医患关系，通俗一点就是指在医学活动的过程中医生与病人之间接成的和睦、融洽、相互理解信任的一种人际关系。构建和谐医患关系作为一项系统工程，是伴随社会的发展、法律的完善、制度的健全、医务人员素质的提高、患者认知度的不断提升等多方面共同促进的，是一项长期而艰巨的任务，不可能一蹴而就，必须通过多方努力，最终才能构建和谐医患关系。如何构建和谐医患关系？增进医患信任，医患之间本应是和谐的关系，医护人员对患者悉心诊治，患者放心地把自己的生命健康寄托于医生。加强医患沟通，医患沟通是建立和谐关系的前提。医患沟通，是对医学理解的一种信息