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层次分析的法原理
层次分析法(AHP法) 基本概念 层次分析法的基本步骤归纳如下 1.建立层次结构模型 该结构图包括目标层,准则层,方案层。 2.构造成对比较矩阵 从第二层开始用成对比较矩阵和1~9尺度。 3.计算单排序权向量并做一致性检验 对每个成对比较矩阵计算最大特征值及其对应的特征向量,利用一致性指标、随机一致性指标和一致性比率做一致性检验。若检验通过,特征向量(归一化后)即为权向量;若不通过,需要重新构造成对比较矩阵。 4.计算总排序权向量并做一致性检验 层次分析法的优点 层次分析法的局限 范例二:层次分析法在电子商务企业绩 效评 价中的应用 电子商务企业环境的不确定性,经营活动的复杂性,使得企业绩效评价中不可计量,不确定的因素越来越多,单纯通过财务指标已难以完成对企业绩效的综合评价。因此,电子商务企业的绩效评价应综合运用财务指标和非财务指标,对与企业绩效相关的各种“财务”和“非财务”因素进行全面分析,方能真正评价企业的经营效果。 THANK YOU ! 1. 建立层次结构评价模型 2. 确定因素权重(一)确定目标层判断矩阵 最后进行一致性检验,计算目标层判断矩阵的最大特征值: 并计算得一致性指标CI = ( λmax - n ) / ( n - 1 ) = (4.173 -4 ) / (4 - 1 ) = 0.0577,通过查表3 获得平均随机一致性指标RI = 0.9,由此可以计算出判断矩阵一致性检验系数CR =CI /RI = 0.064 <0.1,说明目标层判断矩阵通过了一致性检验。所以此时矩阵的特征向量即为权向量。 最高层( 目标层) 判断矩阵和因素权重 据此可以看出目标层的直接影响因素排序为财务指标、客户指标、内部经营能力指标以及企业学习和成长能力指标,其中财务指标的权重为0.643,这说明在对电子商务企业进行绩效评价中,财务指标最重要。因此,企业管理者应特别注重应用财务指标指导企业经营决策。 PPT模板下载:/moban/ 讲述人:郑×× 背景介绍 AHP (Analytic Hierarchy Process)层次分析法是美国运筹学家Saaty教授于二十世纪80年代提出的一种实用的多方案或多目标的决策方法。其主要特征是,它合理地将定性与定量的决策结合起来,按照思维、心理的规律把决策过程层次化、数量化。 该方法自1982年被介绍到我国以来,以其定性与定量相结合地处理各种决策因素的特点,以及其系统灵活简洁的优点,迅速地在我国社会经济各个领域内,如能源系统分析、城市规划、经济管理、科研评价等,得到了广泛的重视和应用。 层次分析法的基本思路:先分解后综合 整理和综合人们的主观判断,使定性分析与定量分析有机结合,实现定量化决策。 首先将所要分析的问题层次化,根据问题的性质和要达到的总目标,将问题分解成不同的组成因素,按照因素间的相互关系及隶属关系,将因素按不同层次聚集组合,形成一个多层分析结构模型,最终归结为最低层(方案、措施、指标等)相对于最高层(总目标)相对重要程度的权值或相对优劣次序的问题。 层次分析法的基本程序 常 规 思 维 过 程 确定这些准则在你心目中各占的比重多大; 将这两个层次的比较判断进行综合,作出选择。 就每一准则将三个地点进行对比; 实例:人们在日常生活中经常会碰到多目标决策问题,例如假期某人想要出去旅游,现有三个目的地(方案):风光绮丽的杭州(P1)、迷人的北戴河(P2)和山水甲天下的桂林(P3)。假如选择的标准和依据(行动方案准则)有5个:景色,费用,饮食,居住和旅途。则常规思维的方式如下: 目标层Z 选择旅游目的地 景色 费用 居住 饮食 旅途 准则层C 方案层P 选择旅游地的层次结构 拟解决的问题 (总目标) 为实现总目标而采取的措施和方案 用于解决问题的备选方案 (1) 建立层次结构模型 通过相互比较确定各准则对于目标的权重,即构造判断矩阵。在层次分析法中,为使矩阵中的各要素的重要性能够进行定量显示,引进了矩阵判断标度(1~9标度法) : (2)构造判断矩阵 对于要比较的因子而言,你认为一样重要就是1:1,强烈重要就是9:1,也可以取中间数值6:1等,两两比较,把数值填入,并排列成判断矩阵(判断矩阵是对角线积是1的正反矩阵即可)。 标度 含义 1 表示两个因素相比,具有同样重要性 3 表示两个因素相比,一个因素比另一个因素稍微重要 5 表示两个因素相比,一个因素比另一个因素明显重要 7 表示两个因素相比,一个因素比另一个因素强烈重要
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