参与者手册-healthysanfrancisco.pdf

參與者手冊 三藩市市縣 Department of Public Health （公共衛生局） 更新時間：2017年2月 目錄 關於本手冊1 何為 Healthy San Francisco？1 您的指定醫療診所 3 您的 ID 卡4 訂補發 ID 卡 5 預約您的指定醫療診所 5 提出申訴 6 Healthy San Francisco 提供的 醫療保健服務 7 基礎和預防性護理 7 專科護理 7 緊急護理 8 救護車服務 8 急診護理 9 精神健康服務 9 酒精和藥物治療10 醫院護理 10 家庭計劃 13 耐用醫療器械 13 實驗室檢測14 藥房 14 不包括的服務15 保持健康 16 到指定醫療診所就診前應做事項 16 在指定醫療診所時應做事項 17 離開指定醫療診所前應做事項 18 會員費用19 服務點費用20 續期時間 21 資源與重要聯絡資訊 封底 本手冊簡介 在以下頁面中，您會找到有關您參加 Healthy San Francisco 的有用資訊。本手冊旨在使 本計劃簡明易懂。首次與醫生約診前請閱讀本手 冊。 何為 Healthy San Francisco ？ Healthy San Francisco 是一項計劃，旨在使沒有醫 療保險的三藩市居民都能夠享受負擔得起的醫療 保健，不論其移民身份、就業狀況或已有的健康狀 況。該計劃的獨特之處在於，您可以選擇一間指定 醫療診所，該診所不僅在您生病時為您提供治療， 而且為您提供常規護理及預防性護理，確保您的健 康。加入 Healthy San Francisco 後： • 您可以選擇自己的指定醫療診所 • 您將擁有自己的指定醫療診所醫生或醫療提供 者，他們將瞭解您的情況及既往病史 • 需要協助時，您可致電指定醫療診所和客戶服 務中心 • 在獲得服務之前，您會瞭解服務費用的金額 • 重新註冊加入該計劃的手續很簡單，每年僅需 填妥一份續期申請書即可 • 您無需等到生病時才可獲得醫療照護 1 | Healthy San Francisco Healthy San Francisco 並非健康保險 Healthy San Francisco 向沒有醫療保險的 三藩市居民提供基本的、不間斷的醫療保 健。Healthy San Francisco 擁有有限的醫療提 供者網絡。如果您接受其他服務和其他醫療 提供者的服務，您可能會收到賬單。如果您在 三藩市外需要急診護理或住院，或在沒有與 您的指定醫療診所合作的三藩市醫院接受急 診護理或住院，您將收到賬單（除非您符合他 們的慈善護理計劃的條件）。 如果您目前享有健康保險，請不要終止。 保險可為您提供更多的選擇和選項來滿足您 的醫療保健需求。 Healthy San Francisco 並非保險。 Healthy San Francisco 計劃是為無法獲得健康保險 的三藩市居民提供保障的最後資源。 符合參加諸如 Medi-Cal 或 Medicare 等全面 公共衛生保險計劃的人，不符合參加 Healthy San Francisco 的條件。 計劃規則，包括符合条件之 人、所提供的服務、各種指定醫療診所的可用性、參 加計劃的費用及醫療服務等規則可能有所更改，恕 不另行通知。 1(415) 615-4555 | 2 您的指定醫療診所 每位 Healthy San Francisco 參與者均在登記及續 期 Healthy San Francisco 時選擇一個指定醫療診 所。指定醫療診所是基礎護理提供者為您提供醫療 保健點（大多數情況下為診所）。您可以透過您的 指定醫療診所獲得您所有的醫療服務。尋求醫療服 務時，應首先致電您的指定醫療診所。 請致電您的指定醫療診所： • 預約就診時間 • 諮詢續配處方藥的事宜 • 獲取專科醫生轉介 • 登記或續期您的 Healthy San Francisc