海尔集团的激励机制,附案例分析.doc

  1. 1、本文档共19页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
海尔集团的激励机制,附案例分析

/p-770473581217.html 一、海尔集团的激励机制?? 海尔认为:人力资源是企业最宝贵的资源,如果每个人的潜能发挥出来,每个人都是一个太平洋,都是一座喜马拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。所以盘活企业,首先是盘活人。盘活人重要的是激励和约束,只有机制到位,才能充分发挥人的积极性和潜能。 1、 海尔的“斜坡球理论”。 ??? 海尔集团提出了著名的“斜坡球理论”。海尔集团从斜坡上流动的小球这一极普通的生活现象中,悟出了企业人才发展的规律——斜坡球发展理论:斜坡上的球体好比一个员工个体,球周围代表员工发展的舞台,斜坡代表着企业发展规模和商场竞争程度。根据斜坡球发展理念,海尔的用人机制是“人人是人才,赛马不相马”。相马是将命运交给别人,而赛马则是将命运掌握在自己手中。具体来说,斜坡球理论表现在以下几个方面:“三工”并存,动态转换。三工即优秀工人、合格工人、试用员工。海尔用工改革的思路是,干得好可以成为优秀工人,干得不好,可随时转为合格工人或试用人员。这种做法有效地解决了“铁饭碗”的总题,使企业不断激发出新的活力。 ??? 由此可见,海尔非常重视在企业内部为员工创造竞争的环境。“生于忧患,死于安乐”,这是海尔总裁张瑞敏经常告诫员工的一句话,也是海尔文化的核心内容之一。在海尔企业内部传阅着两幅主题为“适者生存”的漫画。一幅是老鹰喂食的故事:老鹰是所有鸟类中最强壮的种族,根据动物学家所做的研究,这可能与老鹰的喂食习惯有关。老鹰一次生下四五只小鹰,由于它们的巢穴很高,所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰,而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则,而是哪个小鹰抢得最凶就给谁吃,在此情况下,瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,最凶狠的存活下来,代代相传,老鹰一族越来越强壮。另一幅是狮子与鹿对话的漫画,狮子说:我非常强壮,但如果我不奔跑捕食,明天就会和鹿一样软弱无力。鹿则对狮子说:由于有了你,才使我的生命遇到了威胁,为了不让你追上我,我必须不停地奔跑。这两幅漫画告诫我们所有员工:当今社会就是一个适者生存的社会,如果我们没有强烈的危机感和竞争意识,必将成为失败者;倘若一个企业无适当的竞争制度,常因小仁小义而耽误了进化,在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。不管是强者还是弱者,都要努力工作。 2、奖罚相结合的激励措施。 ??? 在海尔的企业内部,将激励手段分为正激励(奖)和负激励(罚)两种。正激励是对员工符合组织目标期望的行为而进行的奖励,使这种积极向上的行为更多地出现,即更好地调动员工的积极性。 ??? 例如,在海尔的奖励制度中有一项叫“命名工具”,这些被改革后的新工具的发明者都是在一线的普通工人。如工人李启明发明的焊枪被命名为“启明焊枪”,杨晓玲发明的扳手被命名为“晓玲扳手”。张瑞敏看到了普通工人创新改革的深远意义,并想出了一个激励员工创新的好措施,即用工人的名字来命名他所改革的创新工具。这一措施大大激发了普通员工在本岗位创新的激情,后来不断有新的命名工具出现,员工以此为自豪!最初海尔开始宣传“人人是人才”时,员工反应平淡。他们想:我又没受过高等教育,当个小工人算什么人才?但是当海尔把一个普通工人发明的一项技术革新成果,以这位工人的名字命名,并且由企业文化中心把这件事作为一个故事登在《海尔人》报上,在所有员工中传开之后,工人中很快就兴起了技术革新之风。对员工创造价值的认可,是对他们最好的激励,及时的激励和更大的上升窨,能让员工觉得工作起来有盼头,有奔头,进而也能让员工创造更大的价值。 ??? 通过对海尔正激励手段的分析,我们总结了正激励在企业激励管理中所要把握的六项原则: (1) 把物质奖励与精神奖励相结合。 (2) 创造良好奖励的心理气氛,即有“好的使人羡慕,坏的使人厌恶”之气氛。 (3) 奖励要及时,不能都有等到年终总结再奖励。 (4) 奖励要考虑员工的需求差异。 (5) 奖励程度要与贡献相当。 (6) 奖励的方式方法要有变化,不能年年老一套,千篇一律。 (7) 奖励不要过于频繁。 ??? 负激励就是对员工违背组织目标非期望的行为而进行的惩罚,以使这种负面行为不再出现。处罚使人产生内疚感,使人头脑清醒,认识自己的错误或不中足,从而修正自己的行为,使错误的倾向朝正确的方向转移。为了发挥处罚的作用,必须注意以下几点: (1) 要实事求是。惩罚一定要实事求是,不能捕风捉影、道听途说,更不能无中生有。惩罚请以事实为依据,是一就是一,是二就是二,不夸张,不随便“上纲上线”。这样,才能使受罚者服气。 (2) 要给出路,不能一棍子打死,不要使被惩罚者丧失信心。要以思想教育工作为主。 (3) 要有依据,不能凭主观意志决定处罚。 (4) 要选择适当时机。惩罚一定要弄清事实之后进行,既不能操之过急,又不能久拖不决。太急了容易发生偏差,太迟了

您可能关注的文档

文档评论(0)

zhuwenmeijiale + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

版权声明书
用户编号:7065136142000003

1亿VIP精品文档

相关文档