基于中国SNS网站商业模式调查的电子商务营销系统方案的设计.doc

基于中国SNS网站商业模式调查的电子商务营销系统方案设计 项目的开始 发现 随着计算机应用的逐渐普及，电脑在年轻人中开始普遍，大家在网络上搜索资料，娱乐学习，分享资料等等。而在每个人的网络生活中，越来越不可忽视的就是SNS社区型网站的崛起，几乎每个同学都有人人网或者开心网的账号，文艺一点的会在豆瓣上分享一下影评书评，爱旅游的可以去各个网站公布自己的旅行经验，分享他人的旅游心得。 由于以上的观察所得，我们小组认为对SNS网站的研究是与时俱进且十分必要的，而且已有的大部分研究都是针对其运作方式和用户体验，我们作为财经类院校的学生，对SNS社区网站的盈利产生了浓厚的兴趣。我们希望通过调查中国SNS社区网站现有的盈利方式，从这一新兴网络形式切入，将已有方式系统化，并设计新的形式，根据不同类型的网站设计出不同的商业模式方案。 同时在研究的基础上，针对现有SNS社区网站的主要盈利方式——广告，设计出针对不同用户不同特点的广告综合管理模式——面向SNS社区网站的广告管理系统。 背景 截至2008年初，全球网站数量已达1.62亿。根据中国互联网络信息中心发布的《2009年中国互联网发展状况统计报告》，截至2008年12月31日，中国网民规模达到2.98亿人，普及率达到22.6%，超过全球平均水平；网民规模较2007年增长8800万人，年增长率为41.9%。中国网民规模依然保持快速增长之势。其中网络社交群体，占网民总体的12.3%。他们在具有社交特征的应用上的比例明显高于其他群体， 他们在即时通信、博客、论坛/BBS、交友网站等社区类网络应用上的渗透率明显偏高。 SNS，既Social Network Service，社交网络服务。2008年,SNS市场成为整个中国互联网产业发展的最亮点,SNS网站数量迅速增加,门户网站如新浪、雅虎也纷纷推出SNS的服务,还出现了一批垂直SNS网站,此外,以中移动为代表的电信运营商开始尝试SNS。中国主要的SNS网站从初期的单纯模仿、定位相似而进入服务细分，开始会出现针对特定人群的SNS网络。 目前国内主要的SNS应用网站有以下几种类型:平台类，交友类，商务类。 由上可见，中国网民是一个规模巨大并在不断增长的群体，SNS社区的出现，标志着网络由虚拟走入现实，大部分人在此类社区使用真实身份进行交流与分享，此类社区的规模与影响力在不断扩大。 网站作为新兴的创业方式，得到了社会广泛的关注，但大部分网站运营多年后仍无法盈利。SNS网站在近几年成为全球风险投资的新宠高潮过后，很多SNS网站因为定位模糊，缺乏清晰的商业模式，无法盈利而销声匿迹。于此同时，中国的部分SNS社区在建立的短短几年时间内，已开始盈利。 3.意义 通过调查具有代表性的相对成功的SNS网站现有的盈利方式，将已有方式系统化，并设计新的形式，跟据不同类型的网站进行客户市场定位，设计出不同的商业模式系统。提出具有操作性的SNS网站的商业模式，为中国的SNS社区发展提出建议与详细策划 二、项目的实施 我们在项目初期进行了一系列的准备，针对网站使用者设计了调查问卷，通过调查使用者的自身情况，以及他们对现有显性广告及隐性广告的认识和反馈，得出现有网站盈利手段的效果，并对其他可能方法进行预估。 在具体的实施过程中，我们了解了中国SNS社区网站的总体发展情况，选择了其中最有代表性的五个网站进行详细的调查分析。随后，小组成员在目标网站上发帖统计数据，发放调查问卷,统计使用者数据分布情况。各种现有盈利方式的收费情况，网站广告收费情况。 最后，根据大家的观察结果以及回收到的问卷，我们分析综合了数据，总结情况。对网站的现有盈利方式进行总结，对比了现有各种方式的优劣和盈利能力，分析各类型网站的用户群以及对网站的使用情况和消费特点。并提出建议、设计盈利模式系统及软件。我们根据现有方式的总结，为不同类型的网站，设计不同的商业模式策划书，并提出了针对各类型的网站用户以网站本身特点的新的盈利形式建议。 由于我们小组成员的专业特色，我们还针对网站最主要的盈利方式，既广告收费，设计了制定广告收费标准的软件。 具体分析 （1）人人网开心网分析 A. 人人网简介： 人人网的前身是校内网，校内网成立于2005年12月，是中国最早的校园SNS社区。校内网刚建立的时候，主要针对大学生。用户注册之后可以粘贴自己的照片，撰写日志，签写留言等。该网站鼓励大学生用户实名注册，上传真实照片，让大学生在网络上体验到现实生活的乐趣。2006年10月，千橡公司收购校内网，同年底，完成了千橡公司5Q校园网与校内网的合并，并正式命名为校内网。2009年8月4日千橡集团召开战略发布会，宣布校内网正式更名为人人网。目前，校内网已开通国内32000所大学和国外29国家1500所大学、56000所高中及85000家公司。注册