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世界500 强人力资源总监管理笔记
(潘新民)
2011- 11-30 17:08:31
前言(1)
因为80%的人力资源工作人员,没有在世界500 强企业工作过,体味不到
其中的管理现象和观点:在大公司,我们犯愁的是今年人力资源部的 300 万元
预算如何分配,怎样花!而现实中众多的HR 人连为员工申请一个拓展训练和旅
游的机会也要处心积虑。
因为80%的HR 人,没有做到经理以上的职位,还没有机会去和公司战略接
触,不会搞一些期权激励、战略绩效。我们犯愁的是,怎样才能在不涨工资的情
况下,激励员工更好地工作;还要想办法让老板能重视一下人力资源部,哪怕同
意添加一个人手。
因为80%的HR 人,所在的公司人数还没有一班学生多,不会了解到人力资
源的架构都是榷体系。我们犯愁的是如何化解部门间的隔阂和人员间的利益纷
争;如何在各个帮派之间斡旋,既解决问题,又不得罪老板和员工。
更多的人,不知道如何让HR 新人,或者一直当不上经理的人,迅速成长为
一个优秀的部门经理。期盼有一个老师,手把手教会他们各种疑难杂症的处理方
法。
更多的人,盼望有一本书,像工具书一样,在不会的时候,或者没事儿的时
候,翻一翻,就找到了灵感,或者直接找到答案。这样的书才是真正有用的书。
更多的人,想象着嬉笑之间,就能幻化为经理和总监,精通于传说中的‚办
公室政治‛和‚升职技巧‛。当然,更想象看故事一样,把人力资源六大模块、
几十种常见工作掌握好,使自己的能力不断得到提升。而且,故事要通俗,要系
统,要专业,要实用。
看着他们的需求,又看看市面上的书,不是给总经理、总监看的书,就是各
种管理之道,还真没有什么专为普通HR 准备的书。大部分书在看后并不能一步
一步用到工作上,个别能用的,一到关键要点,却没有了下文。于是我决定,为
了80%的企业HR 们,为了80%的未来的HRDB 们,一定要写一本适合的书。
因为我知道当前这个时期,是他们最需要经验和教训指导的时候。
其实人力资源工作没有什么形象工程、豪言壮语,有的只是把公司了解透,
把员工了解透,然后让他们少一些内耗,发挥更多能力,创造更多价值。人力资
源的工作很多都是不起眼的小工作,一点点地做,踏踏实实地做,你就成功了。
开始写了,才感觉有很多话讲不完,讲不透;总感觉自己写得太少,怕让同
行们笑话。但不敢写多,啰啰嗦嗦更不便于表现我的专业。于是我一边用自己的
经历诠释,一边问我的几个好友,写一点专业的东西。我相信我的读者都经历过
很多同样的事情,也都有不同的处理方法。这一点从我的两个朋友身上得到验证,
在此对韦付军老师和陈强老师给我的帮助表示谢意。
书里的主要脉络是一个HR 人从找工作到就业、常规工作,最后到自我突破,
并没有完全遵照人力资源六大模块。而其中的几十个故事,也都是我的亲身经历
或经验,或教训。对于读者的作用,不敢苛求。而事件的处理是否得当,还需要
大家给我指点,我将不胜感激。
书中的故事有加工,但不多。人力资源工作涉及的事情倒是没少说,以便使
读者受益。本书摒弃了市场上‚点到不说透‛的弊病。这本书是一盘实实在在的
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‚大餐‛。书中提到的现象和方法都是我尽心为大家准备的,很多方法都是可以
直接使用的。相信大家结合自己的情况,可以把人力资源工作做得更好。
书中涉及的人物和公司都做了相关处理。本书中的观点和做法,也纯属我的
一家之言。有过,希望原谅;有错,希望批评。
最后,希望大家看后喜欢上这本书,同时通过这本书,能够得到一点什么,
有益于在人力资源方面能力的提高。
前言(2)
目录
第一章 求职
1 战前准备:选择天时、地利、人和 /002
2 简历准备:要学会‚镀金‛ /008
3 面试准备:拥有让人记忆的优点 /013
4 猎头攻略:高手的捕猎工具 /014
第二章 面试
5 面试攻略一:我能做你的什么?‚朋友‛、‚轿夫‛还是‚老师‛ /020
6 面试攻略二:谨记这是一辈子的行为 /023
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