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第一章 信息资源管理基本概念与产生背景 (一)请你参加讨论下列术语 案例——日本人巧妙搜集信息 第二次世界大战后,日本经济高速发展,一个重要原因就是重视信息的采集、开发、利用。 ●日本的信息传递、查询非常迅速。 5~10分钟搜集到世界各地金融市场的行情;3~5分钟查询并调用日本国内1万多重点公司、企业经营数据;5分钟模拟出国际国内经济因素变化可能给宏观经济带来的变动图和曲线;5~10分钟可查询或调用政府的法律、法令和国会记录。这种现代化的信息处理技术,大大提高了行政效率 。 ●日本人善于从平淡的信息报道中分离出重要的信息内容。 例如,日本人在二十世纪六十年代,根据中国的媒体公开报道,分析判断出大庆油田开发的重要信息,从而与中国谈成了产品设计买卖。 日本人对大庆油田早有耳闻,但始终得不到准确信息。1964年4月《人民日报》写到“大庆精神大庆人”,于是判断“中国确有大庆油田”。 1966年7月《中国画报》封面有一张照片,铁人王进喜身穿大棉袄、头顶鹅毛大雪,猜测到“大庆油田在冬季零下30度的东北地区”。 1966年10月,日本人又从《人民中国》找到了王进喜的先进事迹,从事迹介绍分析得知“最早钻井地点是在北安东北部的马家窑”。日本人又从伪满州地图上查到“马家窑是黑龙江省海伦县东面的一个小村”。这就找到了大庆油田的准确地理位置。 1966年7月,从《中国画报》上的一张大庆炼油厂反应塔的照片上,日本人根据反映塔上的扶手栏杆和反映塔的直径,推算出大庆炼油厂的规模,其年产量为1 000 000 KL。根据这个油田的出油能力和炼油厂规模,日本人得出结论:中国将在最近几年出现炼油设备不足,买日本的轻油裂解设备是完全可能的。于是就按他们估计的大庆油田要求进行产品设计。最后等待中国人去购买。 从信息资源定义中得到的启示: “信息就是资源”的口号,给人一种误导。 信息并不就是资源。信息的“资源”意义在于信息的使用者。 第一章 导论 第一章 导论 CKO职业前景 从历史经验来看,首席知识官的角色会像首席执行官(CEO)一样日趋重要。过去,CFO可以帮助企业灵活地运用资金并且创造最大效益,但时至今日,这样的财务运作已经成为企业的家常便饭。取而代之的,知识变成企业最重要的资产。最终,首席知识官地位将会高于公司首席财务官,成为仅次于首席执行官的第二号重要人物。 CKO的主要工作内容大致可归纳为以下几点:1、发展一个有利于组织知识发展的良好环境,包括各项配套的软硬件设施;2、扮演企业知识的守门员,适时引进组织所需要的各项知识,或促进组织与外部的知识交流;3、促进组织内知识的分享与交流,协助个人与单位的知识创新活动;4、指导组织知识创新的方向,使企业有系统的整合与发展知识,强化组织的核心技术能力;5、应用知识以提升技术创新、产品与服务创新的绩效及企业的竞争力,扩大知识对于企业的贡献;6、形成有利于知识创新的企业文化与价值观,促进组织内部的知识流通与知识合作,提升员工获取知识的效率,增加企业整体知识的存量与价值。 一、信息(资源)管理的含义 总结:信息、信息资源、知识和情报的比较 信息、信息资源、知识和情报关系图 信 息 信息资源 知识 知识 情报 情报 一、信息(资源)管理的含义 6、信息技术 “技术” “技术” 一词出自希腊文teche(工艺、技能)与logos(词、讲话)的组合,指对造型艺术和应用技术进行论述。 《辞海》将技术定义为:根据生产实践经验和自然科学原理而发展成的各种操作方法和技能,广义的讲,还包括相应的生产工具和其他物质设备,以及生产工艺过程或生产程序和方法。 信息技术 指收集、处理、存储和传递信息的技术,是扩展人的信息器官功能的技术。 信息技术发展的基本规律 辅人律 拟人律 人机共生律 举 一 反 三 独在他乡为异客,每逢伤心我,我也不能随便招谁惹谁,就拿出手机玩游戏,体现了信息技术的 1辅人律 2拟人律 3人机共生律 答案:1、2、3 每逢3月,连绵的阴雨使我想家,不由得潸然泪下,坐在电脑旁,想--电脑要陪我流泪该多好呀!体现了信息技术的发展应符合 1辅人律 2拟人律 3人机共生律 答案:2 我是老板的秘书,每天每日工作忙,老板突然买了台新型电脑,说是智能型的,录入整理文稿比我快多了,但装机的靓仔悄悄告诉我说,你不会失业的,体现了信息技术的发展应符合 1辅人律 2拟人律 3人机共生律 答案:1、2、3
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