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文章编号:1061—148X(2012)06—0068一∞ 公司“社区化’’发展:管理驱动与挑战分析 韦慧民1,刘 洪2 (1.广西大学商学院,南宁530004;2.南京大学商学院,南京210093) 摘要:公司社区化强调个人作为社会系统的成员,必须基于这一社会系统而不仅仅关注于个体 自身才能发挥最有效的作用,社区意识与精神将使个体的能量与积极性得到最大程度的释放。 公司社区化是企业管理顺应环境复杂性、团队合作越要性、员工需求多样性、工作一生活融合 性发展形势的需要。公司社区化发展促进了企业凝聚力的增强、员工对于工作和组织的忠诚, 激发了员工的主动性与创造性,帮助员工实现工作一家庭平衡。 关键词:公司社区化;管理驱动;挑战 中图分类号:F270 文献标识码:B 在当前环境下。复杂性已经成为企业必须面 分析公司。社区化”发展的时代背景要求。剖析 对的巨大挑战【I】。环境复杂性带动了组织的复杂 社区化发展的管理价值,进而探讨社区化发展的 性,与此相伴随的是不确定性和不可预测性的增 企业管理驱动策略,旨在提出公司社区化发展对 加。领导无法预测所有未来可能发生的问题,也不 于企业管理提出的挑战,为企业的社区化发展以 能仅依靠自己去解决企业所有的问题;同时,企业 适应复杂创新环境要求提供借鉴与启示。 面对的竞争不断加剧。创新压力日益加大。正是在 一、公司。社区化”发展的时代背曩要求 这样一种形势下。企业需要创设一种环境。来激发 全体员工的主动投入。发挥创造性。公司“杜区 (一)环境复杂性的发展 化”发展就是为了营造这样的一种高凝聚力的环 随着经济全球化、网络化和信息化发展,企业 境。让员工与管理者心往一处想,劲往一处使,共 之间的合作越来越密切,企业的生存与发展也越 同追求组织目标的实现。许多企业在追求经济利 来越依赖于其他企业。当今组织与其环境之间处 益最大化的过程中,慢慢失去了这种精神,将企业 于一种动态的.相互作用的关系,组织面临的环境 与员工的关系仅仅看作是经济交换关系,忽视了 日益复杂。根据IBM公司发布的120LO年全球 社会交换关系的存在。 CEO调研报告,60%的CEO已经感受到运营环 由于经济利益驱动力是有限的,无法长期激 境和市场中的复杂性。79%的CEO认为复杂性在 励员工全心的投入。如何激发员工热情主动地投 未来五年将继续升高口]。环境的复杂性带动了组织 入企业,提高企业的复杂环境适应性和主动变革 的复杂性,组织复杂性意味着组织行为的不确定 能力,企业管理者需要重新思考。促进公司社区化 性、不可预测性、涌现性¨]。公司“社区化”作 发展。重视企业与员工的心理契约,发展高质量的 为复杂环境下企业重视员工。发挥员工主动性的 社会关系不失为一种有效的思考方向。本文通过 一种重要管理方向和管理策略。提供了高效管理 收稿日期:2012-01—04 作者简介:韦慧民(1975一)。女,壮族,广西柳州人。广西大学商学院副教授。南京大学商学院博士后. 研究方向:人力资源管理和组织行为学;刘洪(1962一),男。南京大学商学院教授。博士生导 师。研究方向:人力资源管理。 教育部人文社会科学研究西部和边疆地区项目,项目编号:10XJC630010。 万方数据 总第422期 韦惩民:公司“社区化”发展:管理驱动与挑战分析 -69· 的基础环境,更好地促进企业适应复杂环境。 越来越大的企业中,尊重员工的社会归属与尊重 (--)团队合作要求的增长 的需要是企业尤其需要关注的。公司社区化发展 在当前环境下,企业的发展不再仅仅是满

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