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管理自我效能感与管理绩效和组织承诺
关系的实证研究
闫 威 陈 燕
(重庆大学经济与工商管理学院,重庆400030)
摘要:以组织中管理人员为研究对象.利用相关分析、逐步回归分析、结构方程模型等研究方
法.探讨了管理自我效能感对管理绩效和组织承诺的影响。研究结论表明。管理自我效能感与
管理绩效和组织承诺之间存在显著的正相关关系.即管理自我效能感越高的管理者拥有更好
的管理绩效和更高的组织承诺水平。该结论进一步证实了自我效能理论在管理领域的应用价
值.可为提升企业管理人员的绩效和承诺水平提供一定的理论依据。
关键词:管理者;管理自我效能感;管理绩效;组织承诺
引 言
自我效能感是动机驱动绩效的关键性变量,这一概念由美国著名心理学家Bandura于1977年首次提出
后,引起了广大研究者的极大兴趣和重视。目前,自我效能感的研究被普遍应用于教育和医疗卫生领域。近年
念,不同的任务对技能的要求各不相同,进而导致个体在不同任务领域中的自我效能感水平存在很大差异,因
此要提高自我效能感的应用价值,需针对特定领域中的自我效能感进行研究llJ。
管理者是推动组织活动高效运转的中坚力量,其工作环境复杂多变,这要求—个管理者要想胜任工作,除了
应具备相应的管理知识和技能,还需有较高的管理自我效能感口·31。在行业管理者胜任资格的研究中,自我效能感
也是管理者任职资格的重要项目之卅。国内,陆昌勤等人在管理自我效能感研究领域作了有益的探索M。尽管
如此,关于管理自我效能感影响效果的实证研究仍然偏少,并且多数集中于管理自我效能感对个人绩效或组织
绩效的影响,其对组织承诺的影响研究尚属空白。组织承诺指员工对组织的责任和义务,源于对组织目标的认
同,由此衍生出一定的态度或行为倾向,组织承诺不仅会影响员工对组织和工作的满意度,还可能影响员工的离
职意愿和离职行为,是衡量员工工作态度的重要变量之—闷。本文以组织中管理人员为研究对象,对管理自我效
能感各维度与管理绩效和组织承诺之间的关系进行了实证研究,以期充实该领域的研究结论,为企业管理中提
升管理人员的绩效和承诺水平提供理论依据,从而进一步提高自我效能理论在组织管理领域的应用价值。
文献综述及研究假设
涉及的不是技能本身,而是自己能够利用所拥有的技能去完成t作的自信程度[91。根据这一定义,管理自我效
收稿日期:2008-01—21
基金项目:重庆大学经济与工商管理学院青年教师研究基金项目资助(200706)。
作者简介:固威,重庆大学经济与工商管理学院讲师.硕士生导师;陈燕,重庆大学经济与工商管理学院硕士研究生。
万方数据 45
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能感则是指管理者运用自己所拥有的管理知识和技能去完成管理任务的自信程度。管理自我效能感不仅对工
作绩效有较高预测作用,还对相关的工作态度变量有显著影响。
l、管理自我效能感与工作绩效的关系研究
发现,管理自我效能感更高的管理者具有更好的管理效果和管理创新川。但若将工作绩效分成任务绩效和周
边绩效来看,孟晓斌(2004)毕业论文的研究表明,管理自我效能感只对管理者的任务绩效产生显著影响,而对
周边绩效预测作用不显著【14】。以上分析告诉我们,管理自我效能感确实是预测管理者工作绩效的关键性变量,
也可以在一定程度上预测管理者管理行为的有效性。但是考虑到管理者的工作任务本身就包含人际促进等反
映周边绩效的工作内容,因此,作者认为管理自我效能感可能对周边绩效也存在显著影响,只是其对周边绩效
的促进作用没有对任务绩效大。
2、管理自我效能感与组织承诺的关系研究
管理自我效能感与组织承诺关系的研究同管理自我效能感与工作绩效关系的研究相比要少得多。0’neill
织承诺存在显著正相关关系【16l。国内关于管理自我效能感的实证研究本身不多,通过文献检索还没有发现关
于管理自我效能感对组织承诺的影响研究。但是在其他一些态度变量的研究中,陆昌勤(2006)等研究发现,管
理自我效能感对管理者的T作满意度和工作卷入度均具有正向促
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