[2016年10-12月]第一分公司2016第四季度质量安全检查通报.pdfVIP

第一分公司第四季度质量、安全和分包单位管理 检查情况通报 【本通报在第一分公司QQ 群和OA 邮箱群发】 第一分公司综合部检查小组依据《第一分公司2016 年安全生产工作及质量检查计划》，结合 各项目部施工特点，对第四、九、二十四、三十一项目管理部工程质量、安全和分包单位管理进行 了不定时间、不打招呼、图片取证式检查，现将检查情况汇总如下： 一、 天津第四项目管理部 （线路代维）检查情况： 1.1. 第四项目管理部质量、安全和分包单位管理策划： 检查项目：2016 年天津联通宽固业务维护服务外包合同（汉沽分公司） 2016 年天津联通宽固业务维护服务外包合同（塘沽分公司） 项目经理: 李华安【鄂建安C(2014)0664899】 现场安全员：梁智霖【信建安C(2014)00003】 施工班组：童 博、张会润、胡盛英、梅孝全等人；检查时间：2016 年10 月12 日至12 月19 日 检查项目、内容、方式如下表： 项目 检 查 内 容 检查方式 人员 代维人员持证上岗率100%；代维人员流动率≤30%；核心人员流动率≤10% 每月考勤表 指标 装通率（48H 内）≥99%;故障及时修复率（24H 内）≥99%;用户满意率≥91% 服务考核表 规范 1、交接箱、分线盒连线横平竖直，无交叉，尾纤弯曲自然, 现场图片 标识编号清晰，门锁完善； 2、下户线制作完成后用光功率计测试，测试达标后贴上标签，连接两端设备； 下户线要求：安全、牢固、隐蔽、美观； 工料 1、爱惜正确使用公司工具、仪表，遗失自购； 工具仪表 2、妥善保管甲方提供材料、设备，严禁变卖； 3、严禁向用户推销产品； 材料出库 清单 安全 1、遵守业务操作流程； 服务考核表 2、严禁泄露用户信息； 3、严禁盗窃用户财物； 服务 1、提前沟通用户，守时完工，及时销单； 现场图片 2、主动联系客服，说明原由，申请延时； 3、统一着装工牌，爱惜用户设施，工单签字确认； 1 / 19 1.2. 第四项目管理部实施和检查： 图片说明：2016 年 10 月 12 日天津联通塘沽分公司开发区局余中林、高道银组织召开维护服务 培训，总结前一天装维工作，部署当天装维工作；并进行维护服务安全技术培训交底，时刻不忘安 全意识（交通安全、施工安全、设备安全），留存会议记录及签到表。 图片说明：2016 年10 月19 日在天津联通塘沽分公司开发区局二楼会议室召开每周例会，分析 上周装维情况，查找短板，制定改进措施，留存会议纪要；代维人员配备了天津联通规定“代维工 装”、安全帽、软底胶鞋。 2 / 19 图片说明：2016 年12 月19 日汉沽分公司代维人员上杆布放蝶形光纤，代维人员头戴安全帽、 腰系保险带、脚穿软底鞋，符合高处作业安全规定；在顾客家弱电箱旁边铺上工作台布，台布的作 用是防止断面尾纤遗落在用户家，小心翼翼地剥开蝶形光纤进行熔接，达到下户线要求安全、牢固、 隐蔽、美观标准。 图片说明：2016 年12 月13 日塘沽分公司杭州道局代维人员到顾客家布放蝶形光纤，发现光纤 分线盒入户线乱七八糟，存在安全隐患，必须立刻整治，经过整改达到下户线要求：安全、牢固、 隐蔽、美观标准。主动处