（工程人员培训手册）.doc

工 程 人 员 培 训 手 册 前言 本手册主要是指导工程人员对用户进行前期的工程和系统培训，以及规范了施工流程、必要项目以及相关项目的施工和培训标准。公司工程部门对于软件的培训和实施必须严格遵守本 手册所述的规定，必须严格按照本手册（进度计划表）进行施工和培训。不得遗漏本手册规定的任何项目。 本手册同时也确定了必须用户参与的项目，以及必须用户填写或者确认的表格，这些表格是软件项目结束后，工程人员必须上缴公司督导部门的项目。具体表格清单，见目录提示（a督导检查、b用户确认、c用户参与等几种）。 工程人员必须按照本手册规定的流程去执行对应的项目，并采集规定的数据，作为项目管理点和公司 附录1：施工流程图 附录2： 《施工标准清单―施工检查表―用户签字确认》 序号 内容 说明 是否完 成（打勾） 工程备注 建立网络施工图 现场勘测后确定，并提交用户负责人签字确认 网络拓扑图建立标准 项目进度计划表 根据培训/施工要求，和用户协商并确定进度计划表 进度计划表涵盖内容，表格格式见附页6：确定施工－培训项目和时间 现场布线 对于非公司施工的项目，必须按照网络施工标准进行 布线标准 软件安装 操作系统、数据库系统、管理软件的安装调试 安装手册、资源分配标准等 见附录7 系统调试 所有数据库访问检查、网络软件测试，各种设备调试运行正常 见《POS系统设备调试清单》见