机动车辆保险与理赔实务第5章 机动车辆商业保险投保实务.ppt

5.1 机动车辆保险的选择5.1.1 选择车辆保险的原则　　1. 保险场所的选择原则　　《中华人民共和国保险法》第六条规定：“在中华人民共和国境内的法人和其他组织需要办理境内保险的，应当向中华人民共和国境内的保险公司投保。”这里的保险公司，包括国内的保险公司以及经保监会批准的以独资或合资方式在中华人民共和国境内开办的保险公司。 　　2. 信誉和服务原则　　投保人在选择保险公司时，必须考虑以下因素：资产是否雄厚、经营的年份、信誉度、服务便捷度、服务区域的广度等等。由于风险的客观性和不确定性，当风险真的来临时，保险公司必须有足够的资金支付赔保金；办理保险和理赔手续时，应能快捷方便、省时省事；并且，由于机动车辆的活动范围较广，应考虑在哪些地域能直接接受服务，以减少不必要的麻烦，最大程度确保投保人的利益。　　3. 高性价比原则　　由于目前各保险公司开设的保险品种较多，投保人选择的余地也较大，因此在投保时，要选择一些交费少而又能充分满足风险保障的险种，以避免造成不必要的资金浪费。 5.1.2 选择车辆保险的内容　　1. 保险公司的选择　　必须综合考虑以下几个方面：　　(1) 所投保的公司应该是在中国境内依法成立、守法经营，并有车险经营权的保险公司。　　(2) 所投保的公司必须经营稳健、财务状况良好、有足够的偿付能力、行业内信誉好。　　(3) 所投保的公司应具有健全的管理组织机构、完善的服务体系，并且机构网点能遍布全国，以便在异地出险时，能得到当地网点机构及时的现场勘查和相关手续的办理。　　(4) 所投保的公司必须拥有力量强大的专业技术人员，服务内容丰富、质量好。 　　2. 投保险种的选择　　为达到选择切合自身高性价比险种的目的，一般应遵循以下步骤：　　(1) 投保人首先应该非常清楚自身车辆的特点及用途，判断哪种风险产生的可能性较大，以及在风险产生时损失的严重程度。 　　(2) 向自己选定的保险公司或其代理人(机构)索要保险条款和费率表，仔细阅读，特别要重点注意保险产品的保险责任、责任免除和特别约定。　　(3) 进一步比较各保险公司对该险种的具体规定，选择机动车辆保险产品的保障范围时，一定要把产生风险可能性大的包括在内，否则，容易产生保的不易发生，发生的没投保的情况，造成不必要的浪费和经济损失。 　　3. 对投保方式的选择　　一般保险公司目前所提供的投保方式有以下几种。　　1) 通过代理人投保　　2) 上门投保　　3) 柜台投保　　4) 电话投保　　5) 网上投保　　6) 通过保险经纪人投保 　5.2 机动车辆的投保5.2.1 机动车辆投保的准备　　投保的准备工作就是根据机动车保险的投保条件所做的各项工作，主要包括：准备相关证件，完备车辆保养，协助业务员验车、验证，并告知有关的情况。　　1．证件条件　　投保人在投保前，应准备好以下证件：　　(1) 若被保险人是“法人或其他组织”，且为新保业务，应提供所投保车辆的行驶证、被保险人的组织机构代码复印件、投保经办人的身份证原件。 　　(2) 若被保险人是“自然人”，且为新保业务，应提供所投保车辆行驶证、被保险人身份证复印件、投保经办人的身份证原件。　　(3) 当被保险人与车主不符时，应提供由车主出具的能够证明被保险人与投保车辆关系的证明或契约。　　(4) 当投保车辆约定驾驶员时，应提供约定驾驶员的“机动车驾驶证”复印件，并且车辆必须满足该驾驶员驾驶证的准驾条件。 　　(5) 若投保人为“自然人”，且由他人代办投保手续，或投保人为“法人或其他组织”的，应有投保人的“办理投保委托书”，并有文字明确“授权委托×××以本投保人名义办理××××××车辆的所有投保事宜”。投保人为“法人或其他组织”时，还应在委托书上加盖公章；投保人为自然人时，应有投保人的亲笔签名和身份证原件。而办理投保的经办人必须同时提供身份证的原件和复印件。 　　2．车辆条件　　车辆在投保前必须准备好以下证件：　　(1) 有正式的车辆号牌，如果是新车投保，在车辆上牌的同时办理保险业务。 　　(2) 有公安交通管理部门核发的机动车辆行驶证。　　(3) 有车辆检验合格证和购车发票。 　　(4) 对于旧车续保的应提供上年度保单正本。　　3．车辆性能条件　　车辆应保养良好，清洁干净，技术状况正常。 5.2.2 投保单的填写　　投保单简称保单，是投保人为订立保险合同向保险人进行要约的书面证明，是确定保险合同内容的依据。在投保单中，一般应写明订立保险合同所必需的项目，投保人应如实填写，保险人据此决定是否承保或以什么条件承保。在保险合同履行时，投保人在投保单上填写的内容是投保人是否履行如实告知义务、保证义务、遵守最大诚信原则的重要凭证。如果投保单上填写的内容