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信息非对称条件下努力敏感型需求二级服务供应链合约及效应

中国流通经济 20 14 年 第 6 期 □供 应链 管理 信息非对称条件下努力敏感型需求二级服务供应链合约及效应 、 、 胡 军 1 4 , 马 军 2 , 周 广 澜 3 4 (1.复旦 大 学管理 学 院 , 上 海 市 200094 ; 2. 中国财 富 出版 社 , 北 京 市 100008 ; 3.浙江工 商大 学管理 学 院 , 浙江 杭 州 3100 18 ; 4.浙江工 商大 学现代 商 贸流通体 系建 设 协 同创 新 中心 , 浙江 杭 州 3100 18 ) 摘 要: 在 服 务供 应链 管理 实践 中,有 一类 需求具 有 成 员努力敏感 型特 征 ,且 努力信 息处 于 非对称状 态 。 文章 在传 统 固定 费用 契约基 础 上 ,针 对服 务供 应链 中成 员努力和 需求敏感 型合 约效 应 问题 ,对 单 一合 同、菜 单合 同、混 同合 同等 三种 不 同合 约形 式在 服 务供 应链 中的应用进 行 了比较 。 研 究发 现 ,单 一合 同效 率最 高 ,但 也存 在 无效 的 情况 ;菜 单合 同实现 了代 理 商 的甄别 ,但 服 务 商 必须 支付 信 息不对称 的租 金 ;混 同合 同在 效 率上居 中,能够 解 决 隐 藏行 为 的道德 风 险 问题 。 当服 务供 应链 中的成 员努力 影 响市场 需求 时 ,成 员在 追 求 收益最 大化 方 面可 以有 多种选 择 ,如价 格 、数 量 、努力水 平 等 ,因此在该 类供 应链 环境 下 ,实现供 应链 协调 就 多 了一条 途 径 ,即通 过 协调 价 格 、数 量和 努力 的水平 ,在 企 业 努力 的范 围 内选 择合 适 的努力水平 ,实现企 业服 务定价 与努力水平 的平 衡 。 关键词: 信 息非对称 ; 努力 ; 敏感 型 需求 ; 供 应链 合 约 中图分类号:F252.24 文献标识码 : A 文章编号:1007-8266 (20 14)06-005 1-06 [ 6 ] 一、引言 卡桑和拉里维埃尔 (Cachon Lariviere)、 拉里维埃 [ 7 ] [ 8 ] 尔、 阿黎耶和米坦道夫 (Arya Mittendorf)、 阿波 [ 9 ] [ 10 ] 合约 (合 同或契约)是协调服务供应链 中企业 斯托罗斯 (Apostolos)、 丘 (Chau) 。国内学者也对 提 高和优 化整 体供应链服 务水平 的现 实可行 途 信息非对称条件下的敏感需求 问题进行 了研究,如 径 。 受人们有 限理性、机会主义行为、未来不确定 高波等 [ 11] 在市场需求价格与响应时间敏感下,以一 性 、信息非对称性 、风 险偏好条件等 因素影 响,签 个制造商和一个经销商构成 的两阶

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