管理电话管理制度.docVIP

电话管理规定 电话是公司内所有工作人员的重要联络方式，为保证通讯联络的畅通，规范电话使用，保证各项工作的正常开展，特制定本制度。 一、固定电话 1.综合办公室负责电话的安装、使用、维修、停机、话费审核等相关事项的统筹管理； 2.实行“谁使用谁负责”原则，每部电话使用人即为负责人，若无固定使用人则为部门负责人负责； 3.电话责任人负责管理自己的电话及控制电话费用； 4.办公室电话主要用于工作联系，提倡使用文明、简洁的语言，以减少通话时间； 5.使用电话时严禁在电话上闲谈；不允许使用公司电话打私人电话； 6.严禁用办公电话拔打信息台；电话聊天、谈笑；非本公司工作人员不准使用本公司话机打电话； 7.人员调整或更换工作台，原则上电话及电话号码随其带走； 8.部门因业务调整需新增电话，由部门填写《电话申请表》经分管经理审核后报综合办公室，综合办公室报总经理审批同意后，报建设公司信息中心进行电话安装； 9.使用者如发现话机、线路等出现故障要及时报修；不得影响公司的正常联络。 二、移动电话 1.部门负责人以上及项目关键岗位人员（如安全员，站长、调度、综合员、值班人员）需保证手机24小时开机，以便突发事件的处置； 2.公司其他员工，需保证每天的7:00-22:00之间保持开机状态（因乘坐飞机等特殊原因需关机的除外）； 3.上班期间不得长时间利用手机打私人电话，如遇电话尽量长话短说，不要长时间占线，