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高校辅导员工作精细化探究 　　[摘要] 高等教育大众化的背景给高校尤其是政治辅导员的管理工作带来了巨大的挑战，政治辅导员要有效的行使其管理职能，必须以系统管理原则建立起整体管理体制，树立“以人为本”的思想，实行目标管理，转换角色，关注学生的全面发展。 [关键词] 政治辅导员 管理职能 精细化 高校政治辅导员是从事学生思想政治工作的骨干力量，是学生教育和管理的基层组织者，承担着对学生进行思想政治教育和各项管理工作的双重任务。在目前高等教育大众化背景之下，学生规模的迅速膨胀，加上学生生活社区化、成长环境社会化以及弹性学制等变化给高校学生教育管理工作带来巨大挑战，尤其给辅导员工作特别是学生管理工作提出了新的难题和挑战。本文拟就高等教育大众化背景下政治辅导员应如何有效实现其管理职能精细化问题作简要分析。 一、突出以人为本，关注学生的全面发展 高校学生管理特别是政治辅导员工作的对象是学生，各项工作始终应该是围绕着为学生服务而展开，因此，必须牢固树立“以人为本”的工作理念和管理思想，工作不能仅仅局限于事务性的处理，满足于“管住”学生不出事，而应该是关注提高学生的基本素质、加强其思想道德修养，培养学生良好的人格、人品、个性、智能和良好的心理素质。也就是说，管理目的不能仅仅是“管”和“理”，管理只是手段，是为培养全面发展的一代“四有”新人服务。 二、实行目标管理，构建科学的学生工作评价体系 首先要科学构建学生管理工作的目标体系。管理的核心是提高学生的综合素质，注重提高学生的独立思维能力、学习认知能力、实践技能、自我管理能力等。必须以此为出发点和归宿，建设学生活动的目标体系：以重大节日为契机，以爱国主义为主题，以校园文化科技学术活动为载体建设校院学生活动格局，以双休日为契机，以素质教育为目标，以丰富多样学生乐于接受的活动形式为载体建设社区、年级、班级学生第二课堂活动格局。 其次我们要根据这个目标体系，细化指标。根据学生的实际情况、兴趣爱好和特长，设计具体的活动形式，引导学生自觉参与、自我提高。在这个过程中，辅导员应切实的担负起指导和评价的工作。这样，辅导员在整体的学生活动体系中必须主动的对各项活动进行科学的分析、论证和严密的设计，并在过程中进行动态掌握。 三、转换角色，向“导师型”方向发展，全面拓展政治辅导员的管理职能 针对当前高等教育大众化背景，政治辅导员必须主动从常规的“保姆式”管理向培养学生素质的角色转变，全面拓展政治辅导员的管理职能。 首先，政治辅导员要当好“思想导师”，这是政治辅导员最重要的管理职能。这就要求辅导员本身应该具备较高的思想道德素质，应该通过各项活动的开展和各种场合的沟通，指导和帮助学生树立起科学的理想和坚定的信念，确立起合理的人生目标和追求，使学生不是局限于自我的范畴，而是能够站在更高更广的角度来认识自身的责任和思考人生的问题；要使学生树立起正确的世界观、人生观、价值观，使他们能正确地认识问题、评价问题。 其次，政治辅导员要当好学习和生活的导师。学习是学生的天职。政治辅导员的管理职责的另一重要内容是从宏观的角度，从学生的长远发展、从学习的方法和知识结构等方面进行指导。帮助学生认识大学学习的特点，建立合理的知识结构；改变学习方式和方法，从依赖性的中学模式过渡到独立自主的大学模式；指导学生从理论性的基础课程学习阶段过渡到应用性、实践性的专业课程学习阶段；帮助学生适应大学生活特别是集体生活，培养集体观念，和同学融洽相处；培养独立自主的生活能力，勇敢面对生活中出现的种种问题和挫折。 再次，政治辅导员要当好心理导师。政治辅导员不同于专业的心理咨询教师，不一定具有专业人员的心理知识，但他们工作在学生中，和学生接触频繁，对学生的日常行为中的异常表现能及时发现。辅导员可以通过在班级设置心理委员等方法及时发现学生出现的异常状况，在了解到学生学习压力大、人际交往困难、恋爱发生问题、家庭特殊、经济困难、无法融入现实等情况后，就应该及时与学生谈心交流，采取危机干预或排解学生的简单困惑，同时向专业的心理咨询中心提供第一手的资料，提高心理咨询和辅导的效果。这也要求辅导员必须具备一定的心理健康知识和危机干预的知识。 最后，政治辅导员要当好“职业导师”。从学生的反馈信息来看，他们最重视的是提高自己的专业知识和技能、敬业精神、学习意愿、沟通协调能力和解决问题的能力等五个方面。因此，政治辅导员在学生入学开始，就应帮助学生认识专业的特点、发展的方向和对应的各种职业，帮助学生建立起初步的职业理想和进行初步的职业规划，对二三年级的学生要针对其能力和个性，帮助调整职业规划和设计，提高竞争优势；对毕业生则要帮助其选择确定切合实际的就业目标，做出的科学的定位。 四、系统建设整体规划学生