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个案研究的过程
第三节 个案研究的过程
个案研究虽然研究对象较少,但其研究的过程却并不简单。一项完整的个案研究一般需要经过以下研究步骤:
一、确定研究问题,建构理论假设
实施个案研究,首先要明确想对什么问题进行研究,例如,是要研究“内向性格学生社会交往能力发展的影响因素”问题,还是要研究“内向性格学生是怎样与同伴交往”的问题?因为研究问题,不仅反映了研究的目的,也影响到对研究对象和研究方法的选择,影响到对研究过程的组织和实施。与其它研究方法的问题来源一样,个案研究的问题也可以来自多种渠道,不仅可以对社会实践中遇到的问题进行研究,也可以对以前曾经进行过相关研究的资料进行审查,从而提炼出更有意义和更具洞察力的问题。但通常来说,个案研究一般主要社会实践中急需回答的“怎么样”或“为什么”的问题。
问题确定之后,研究者就要针对问题建构相关的理论假设。与民俗志以及扎根理论等提倡“越快进入研究现场越好”的观念不同,个案研究大多都十分重视理论架构在个案研究中所起的作用。理论架构主要是指研究者对某一问题或现象的主张和看法。它是引导研究进行的线索和蓝图,能够帮助研究者分解研究目标、细化研究问题、制定研究计划、搜集和分析研究资料以及归纳总结研究结论等。忽略了理论架构的作用,将会使得个案研究迷失方向,失去核心。研究者的主张可以来自现存的理论或假设,比如:“这次研究将要考察探究学习是怎样影响学生创造性思维的发展”就是一个主张,它假定了探究学习与学生的创造性思维的发展具有一定的联系,而且这种联系很可能是一种正向的联系;也可来自自己对实践反思,如外语教师在教学实践中发现一般快速阅读好的学生,其听力水平也较好的现象,因而形成了快速阅读影响听力水平的理论假设。无论是建立新的理论还是对现存的理论进行检验,主张的提出都是必不可少。但这并不意味着研究者在研究开始提出的主张就是客观正确的,随着研究的进行,原来的主张会被不断地验证、发展及修正,以便更好地指导研究的开展,渐次发展成为具有一定适应范围、一定适应条件的理论。但是无论主张怎样改变,个案研究本身的理论倾向和研究的目的都必须保持不变。
但是,在探索性的个案研究中,研究开始之前一般只对研究问题有一个模糊的感觉,意识到问题的存在,但不能对问题有个明确的界定,也不能形成自己的主张,只有随着研究的深入,对研究现象进行仔细考察与分析之后,才逐渐明确问题,形成主张。
二、选择研究对象
在个案研究中,研究者应根据研究的问题和研究的目的,确定在某一方面具有典型意义的人和事作为研究对象。比如说,我们要了解小学生的攻击行为的特点和形成原因,帮助学生形成和谐的人际关系和利他行为,那么就应该选择那些真正具有好争论、好骂人、好打架、人际关系紧张的学生为研究对象,因为在他们身上才能体现出攻击行为的典型特征,研究他们所得出的结论才能符合研究目的,才有价值。如果我们选择平时温文尔雅,人际关系较为融洽,偶尔有打架、骂人行为的学生为研究对象,那么无论我们怎样研究,所得的结论也没有多少意义。另外,研究者在工作中发现或听说某个个体有与众不同的表现,再广泛收集有关教师、家长、同伴对他的介绍、评价,看其是否有研究价值,这样也可以确定为研究对象。例如,某学生近来一改以前学习不认真、厌学的一贯行为与态度,而表现出认真上课、积极主动思考和回答问题,成绩明显上升等学习行为,就可以将其确定为研究的对象,对为什么会出现这些行为进行探讨。总之,作为确定下来的有效的研究对象,应该具有作为研究对象的三个显著特征:即前面提到的具有某方面显著行为的表现,在某方面的测量评价指标与众不同,教师家长等主要的关系人有类似的评价和印象。
在教育个案研究中,任教教师的初步评价对研究对象的确定会有很大的帮助,因为教师是在平时自然的环境中观察教育对象的,因此对教育对象的各种行为表现的观察都较为系统、仔细和深入,有一定的发言权。但由于教师往往使用非正式或非标准化的测量评估方法进行评价,这不免带有主观性和片面性。因此,研究者应在教师初步评价的基础上,结合专家式的客观评定,才能保证比较准确可靠地确定研究对象。
三、搜集个案资料
客观、准确、详细地收集有关个案的研究资料,对个案研究的有效进行和问题的最终解决起着至关重要的作用。
(一)个案资料的搜集原则
在搜集个案研究的资料时,有三个原则要注意,这些原则不但与证据的来源有密切的关系,也能处理一些个案研究的效度和信度的问题。
1.应注意资料的广度与深度
任何资料来源都有可能有某种偏见或误差,因此,当我们搜集资料的时候,要高度重视个案材料的深度和广度,最好能从不同的角度、不同的渠道,并采用多种可行的方法,全面而详细地搜集真实可靠的材料。如在教育个案研究中,不仅要广泛搜集了解对象的历史与现状,如家庭背景、主要经历、生活习惯、兴趣爱好、人际关系等等,而且更要了解对
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