统计数据质量成本关系模型研究.pdfVIP

第3期总第209期 商业经济与管理 No．3V01．209 OFBUSINESSECONOMICS MⅡ．20()9 2009年3月 JoURNAL 统计数据质量成本关系模型研究 陶 然，金勇进 (中国人民大学统计学院，北京100872) 摘 要：在统计数据质量成本概念基础上。文章根据统计数据质量成本管理理论推导出统 计数据质量成本模型的理论形式：结合统计数据生产过程的特点，具体论证了抽样设计阶段和 统计信息生产阶段的统计数据质量成本与不同质量特性的质量成本关系模型，为有效地实施统 计数据质量成本的管理．从而不断改进统计数据质量提供了理论基础。 关键词：统计数据质量；质量成本；质量成本关系模型 中图分类号：F222文献标识码：A 一、引 言 统计数据质量的研究是随着政府统计的发展。特别是社会经济发展对政府大规模统计数据搜集系统 的需求而产生的。20世纪70年代末以来的国外研究表明=l=，如何为统计数据质量建立有效的保证、控制与 评估体系成为研究重点。国内外对统计数据质量特性的认识也在不断丰富和完善，统计数据质量由单纯的 质量成本理论由美固质量管理专家A．V．菲根堡姆和J．M．朱兰于20世纪50年代最早提出，经过近六 十年的发展与完善，由传统的制造、Ip应用逐步拓展到了非制造业等相关领域。在此基础上，结合统计数据 质量经济性的广泛认同，傅德印、陶然(2007)。8Mz将质量成本管理与统计T作特殊性相结合，提出了统计 数据质量成本概念，并对其分类与搜集等管理内容进行了阐述，指出统计数据质量成本应当包括发生在整 个统计数据生产工作中的统计数据质量保证成本和质量控制成本，以及发生在统计数据生产过程中和统 计数据信息发布后的内部及外部质量损失成本。 为了定量寻求统计数据质量和质量成本之间的关系，必须建立相应的质量成本关系模型，才能以此为 基础将统计数据质量成本的相关理论应用到统计数据质量控制实践当中。本文拟在上述研究基础上，探讨 统计数据质量成本关系模型的建立。为利用统计数据质量成本的管理来提高统计数据质量的保证能力、推 进统计数据质量的持续改进提供理论基础。 二、统计数据质量成本关系模型的理论形式 质量成本认识的深入．质量成本模型被采用不同的曲线表达形式。例如质量损失函数模型[¨]2q-33、“零缺陷” 收稿日期：2008—1l—15 作者简介：陶然(1982一)，男，河南汝南人，中国人民大学统计学院博士研究生。主要从事抽样调查技术与统计分析研 究；金勇进(1953一)，男，北京人，中国人民大学统计学院院长，教授，博士生导师，主要从事抽样调查技术与数据分析研究。 万方数据 第3期 陶然，金勇进：统计数据质量成本关系模型研究 47 同于一般的产品生产，其质量包含了多层次的含义。从统计t作过程来看，包括设计、调查、整理、分析、发 布传输和服务，可归结为统计设计、统计信息生产、统计数据信息的发布传输i阶段质量，其中，统计信息 生产阶段包括了调查、整理、分析这三个环节；从统计数据自身特性上来看，包含准确性、全面性、系统性、 可比性、有效性和经济性。因此统计数据质量成本模型必须从具有普遍性的理论形式和与实际相结合的具 体形式两方面来考虑。 下文用Q代表统计数据的一般质量水平。将统计数据质量保证成本(C。)和控制成本(C2)统称为质量 投入成本(C投)，内部质量损失成本和外部质量损失成本统称为质量损失成本(C掼)，b代表损失系数，口代 表投入系数。 (一)统计数据质量损失成本模型 根据日本质量管理专家田口玄一提出的质量损失函数理论[!I]27-33，将广义统计数据质量水平Q的变动 范围是0。m。m为目标质量水平。不失一般性地假定质量损失成本曲线C损在Q=m处连续可导。且有C掼 (m)=0、C7撮(m)：0。将C损在Q=z处做泰勒级数近似展开处理，仅保留前三项： c捆(Q)≈c(m)+C，(m)(Q—m)+笪毫监(Q-