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网络经济下锁定顾客策略研究——基于动感地带与UP新势力的调查分析
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Research Strategy Economy
Oil Oil and
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网络经济下“锁定顾客策略研究
——基于“动感地带与“UP新势力
的调查分析
唐红涛
,、导论
网络经济是20世纪90年代※起的新经济是替代工业
l摘要l文章通过对湖南商学貌学生使用手机卡璃巍进
经济的新时代.网络经济也呈现出许多有别于传统的经济规
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律和经济现象。锁定效应就是凸现于网络经济的一种经济现
联通品牌1岬新势力“的用户使用情况,躺庭程度、镇定嚣
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(2004)将锁定分为线型锁定和网型锁定。如果一个顾客从
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厂商S所提供的产品中所获得的效用不仅取决于自己的行
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为,而是同时受其他顾客的影响.这种锁定的关系称之为网
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定的在跨国公司的作用。刘怀伟.贾生华f2003}根据转移
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成本来源的不同,把锁定分为合同式锁定、耐用产品型锁定,
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特定产品的学习培训型锁定、基于搜索成本的锁定、基于顾
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客忠诚计划的锁定五种类型。
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