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如何加强QC小组在现场管理中作用 　　摘要： 为了加强团队建设，培养团队精神，提升企业的核心竞争力。本文从QC小组在现场管理中的作用的角度进行分析，通过阐述企业QC小组活动的特点和现状，将团队建设与QC小组活动进行结合，进而为企业管理提供参考依据。 Abstract： In order to strengthen team building， train team spirit and enhance the core competitiveness of enterprises， this paper carries on an analysis from the perspective of the role of the QC team on site management and combines the team building and QC team activities by describing the characteristics and status of enterprise QC team activities， provides reference for enterprise management. 关键词： 现场管理；QC；企业管理 Key words： site management；QC；enterprise management 中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）03-0175-02 0 引言 QC小组活动是现代科技的产物，是人类实践活动的结晶，也是人类共同的财富。它不仅是物质和精神的结合、技术和文明的结合，更是质量和效益的结合，领导和群众的结合，是群众质量管理活动的一种有效组织形式，是职工参与民主管理的新发展，是推行全面质量管理的基础和支柱，充分体现了劳动、智慧和科学的高度统一。 QC小组从概念上说是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。多年来的实践证明，QC小组活动是企业提高工作质量、服务质量，提高职工素质，发挥职工聪明才智，满足职工实现自身价值，提高企业市场竞争力的有效途径。 作为施工企业，QC成果大多来源于施工现场，那么如何加强QC小组在施工现场中的作用呢？ 要想解决这个问题，我想应该从以下几个方面来考虑。 1 加强培训，掌握更多的QC知识 人才是企业发展的动力之源，人、财、物是企业经营管理必不可少的三大要素，而人力又是其中最为活跃、最富于创造力的因素。即便有最先进的技术设备，最完备的物质资料，没有了人的准确而全力的投入，所有的一切将毫无意义。科技是第一生产力，员工是先进生产力的代表，要使企业兴旺发达，就必须尊重知识，尊重人才，发挥人的聪明才智，依靠人才兴业，依靠科技兴企。但是人的创造性是有条件的，是以其能动性为前提的，硬性而机械式的管理，只能抹煞其才能。因此在管理过程中管理者应创造能使员工充分发挥潜力、各尽所能的环境，以激发出员工的工作热情。 为使企业上下形成良好的QC氛围，系统的质量培训是必不可少的。培训时应注重理论联系实际，而在小组活动开展的过程中，难免会碰到这样那样的难题，作为QC推进者，应关注各小组活动进展的情况，适时引导和组织培训，鼓励和帮助小组成员积极探索学习新知识、新方法、掌握新技术。通过层层培训，员工素质不断提高，培养一批勇于创新和挑战、不断改进工作质量的员工队伍，为企业和社会创造效益做出贡献，推动企业走向卓越。 为了让所有QC小组成员都能掌握更多的质量管理方面的知识，我们公司每年在冬闲时节，会组织各个项目经理部有关员工集中学习培训，着重向他们讲述QC小组在世界各国和我国的发展，QC小组的宗旨、作用，如何组建QC小组，并结合实例讲述QC小组活动的四个程序，八个步骤。让受训者把PDCA循环能够更深刻的记忆理解和运用。在培训中，还采用对比的方法，讲解新老统计方法的应用。历时四年的时间，我们公司接受TQC教育的人员达二百多人次，取得集团公司、总公司、铁道部、全国的优秀成果十余项。 荣誉取得的同时，在我们企业内部，形成了良好的人人重视质量、人人想着质量，树立质量第一，用户至上的风气和氛围，为企业树立了良好的社会形象，赢得了良好的社会效益。 所以说QC小组人员的培训应该是加强QC小组在施工现场作用的必要手段。 2 不拘一格，坚持小组活动“小实活新”的特点 “小、实、活、新”是质量管理小组活动经验积累的结晶，对促进质量管理小组健康发展发挥了很大的作用。其核心是“实”和“新”，即求