战略绩效管理体系设计.pptx

战略绩效管理体系设计;职业背景： 北京理工大学管理学硕士，熟悉人力资源的多个领域，包括组织架构、岗位、薪酬、绩效、能力素质模型、人才培养等，专业扎实、理念先进，能有效衔接相关内容，系统解决企业人力资源问题；熟悉大中型集团企业的管理模式，熟悉金融、地产、互联网等多个行业，能结行业和企业特点提供针对性的解决方案。;3;4;5;6;7;8;9;10;11;12;13;14;15;16;17;“If you can’t describe it, you can’t measure it. If you can’t measure it, you can’t manage it.” “如果你不能描述，那么你就不能衡量。如果你不能衡量，那么你就不能管理。” Robert Kaplan －“平衡计分卡”作者 ;平衡计分卡具有完整的战略执行体系;平衡计分卡战略地图是战略执行工具;;战略地图模型;原则（一）明确组织战略与战略地图的逻辑关系;原则（二）明确每个战略构面的内在逻辑关系;原则（三）??确各个战略构面之间的内在逻辑关系;战略地图——财务战略构面描述的是企业的最终目标;;;学习与成长角度;30;战略地图练习; 优化资源分布 提升人员技能 保持成本优势 提供增值服务 缩短响应时间 维护并扩大客户群 提高新业务收入占比 实施CRM（客户关系管理）软件系统 ;33;指标设定的基本概念;绩效目标的设立原则;部门的目标设定;基层员工的绩效指标;38;KPI的确定与逐级分解;40;KPI的记分方法;42;43;44;45;46;47;48;49;50;51;绩效管理的评价;53;案例讨论;55;从绩效考核到绩效文化;57;全方位的激励;问题与回答时间！;感谢大家