企业环境.pdfVIP

管理學─理論與應用 廖勇凱 ‧楊湘怡著 ISBN 978-957-729-626-9 第3章企業環境 管理學─理論與應用 廖勇凱 ‧楊湘怡著 ISBN 978-957-729-626-9 本章大綱 3.1 組織環境與管理流程 3.2 一般環境 3.3 產業環境 3.4 內部環境 管理學─理論與應用 廖勇凱 ‧楊湘怡著 ISBN 978-957-729-626-9 組織環境與管理流程 與組織最接近的就是產業環境，或稱為個體環境與特定環境。 另外是所有企業組織所面臨的共同環境，我們稱之為一般環 境，或稱為總體環境。 管理學─理論與應用 廖勇凱 ‧楊湘怡著 ISBN 978-957-729-626-9 圖3-1 企業管理環境與流程 管理學─理論與應用 廖勇凱 ‧楊湘怡著 ISBN 978-957-729-626-9 一般環境 政治環境 經濟環境 社會環境 科技環境 自然環境 管理學─理論與應用 廖勇凱 ‧楊湘怡著 ISBN 978-957-729-626-9 政治環境(1/2) 國家政策 政府對於企業在投資或營運的方向上，無論是採取開放或 限制的態度，都會影響企業的營運操作。 政府會依據自己國家資源的稟賦與物質條件來規劃國家發 展的產業。 政府法令 為防止企業因利潤損害社會或個人，政府針對企業制定了 許多管理措施，通常是透過政策法令來規範管理，這些政 策法令包括：公司法、工廠法、消費者保護法、勞動基準 法與公平交易法等。 管理學─理論與應用 廖勇凱 ‧楊湘怡著 ISBN 978-957-729-626-9 政治環境(2/2) 政府結構 大多數國家政體可分為代議制與集權制兩種。代議制又可 細分為共和國制與君主立憲制兩種；集權制包括絕對君主 制與獨裁制。 政局穩定 國家處於戰爭狀態，或者政權不是很穩定，對企業的經營 管理而言，將使其風險係數增加。 管理學─理論與應用 廖勇凱 ‧楊湘怡著 ISBN 978-957-729-626-9 經濟環境 經濟發展階段 每個國家市場經濟可以從國民生產總值，來區分出處於不 同的發展階段，美國國際行銷專家沃倫與馬克將經濟發展 區分為五種形式，分別為經濟癱瘓國家、低收入國家、中 收入國家、中高收入國家與高收入國家。 經濟景氣 台灣以貨幣供給變動率制定經濟信號對策，以五種信號燈 來評定經濟的情況，包括：「紅燈」表示景氣過熱、「黃 紅」表示景氣活絡、「綠燈」表示景氣穩定、「黃藍」表 示景氣欠佳、「藍燈」表示景氣衰退。 管理學─理論與應用 廖勇凱 ‧楊湘怡著