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编号：HNWY/TX08-G006
成都合能物业管理有限公司 版本：A/1
生效日期：2012 年11 月 1 日
突发事件紧急处理流程
编制 陈春阳 日期 2012 年 4 月 17 日
审核 邓智勇 日期 2012 年 4 月 20 日
批准 李瑞军 日期 2012 年 4 月 20 日
修订记录
修改日期 申请单号 修改人 审核人 批准人
2012-11-1 A/1 陈春阳 邓智勇 李瑞军
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编号：HNWYTX08-G006
紧急处理流程 版本： A/1
页码：第1 页 共52 页
目 录
1、 燃气泄漏紧急处理流程„„„„„„„„„„„„„„„„（3）
2、 常见意外损伤急救处理办法„„„„„„„„„„„„„„（5）
3、 各类停电事件紧急处理流程„„„„„„„„„„„„„„（7）
4、 各类电梯事件处理流程„„„„„„„„„„„„„„„„（10）
5、 各类停水、跑水事件处理流程„„„„„„„„„„„„„（14）
6、 消防火警事件处理流程„„„„„„„„„„„„„„„„（17）
7、 绑架事件处理流程 „„„„„„„„„„„„„„„„„„(26)
8、 盗窃案件处理流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„（28）
9、 紧急事件入室处理流程 „„„„„„„„„„„„„„„„(30)
10、 邻里噪音处理流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„（31）
11、 高空抛物处理流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„（33）
12、 斗殴等暴力事件处理流程„„„„„„„„„„„„„„„（35）
13、 门禁、监控系统故障处理流程„„„„„„„„„„„„„（37）
14、 排污管道故障紧急处理流程„„„„„„„„„„„„„„ （39）
15、 纠纷事件处理预案„„„„„„„„„„„„„„„„„„（40）
16、 防汛应急处理流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„ （43）
17、 交通事故处理流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„ （45）
18、 停车场意外事件处理流程„„„„„„„„„„„„„„„（47）
19、 危险化学品应急处理流程„„„„„„„„„„„„„„„ （49）
20、 配电房火灾应急处理流程„„„„„„„„„„„„„„„ （51）
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编号：HNWYTX08-G006
紧急处理流程 版本： A/1
页码：第2 页 共52 页
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