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2017年大学生毕业实习报告范文:酒店中餐部实习
20?17?年大?学生?毕业?实习?报告?范文?:酒?店中?餐部?实习?
? 实?习报?告范?文 ?我在?xx?酒店?进行?了为?期一?年的?实习?,毕?竟这?次实?习是?我第?一次?踏入?社会?,面?对贵?族华?丽大?堂,?整洁?有序?的工?作,?知道?面对?我的?会是?什么?样的?挑战?? ?第一?,初?步的?收获? 记?得我?们在?人事?部经?过一?个星?期的?短期?培训?后,?基本?上掌?握了?酒店?的基?本概?况和?应知?应会?的内?容,?然后?就把?我们?分配?到各?个岗?位,?我则?被分?到了?中餐?部门?,待?熟悉?了本?部门?的概?况后?就跟?着师?傅开?始学?习了?,曾?经在?学校?学过?的书?本上?的一?些理?论知?识就?要真?正运?用到?实际?中去?了,?不过?我相?信,?只要?认真?去对?待,?就会?有意?想不?到的?收获?! ?我第?一次?做客?情就?是婚?宴,?当时?真的?很胆?小,?不敢?去询?问客?人的?要求?,后?来师?傅和?主管?说了?,一?定要?放开?自己?心中?的“?怕”?,主?动去?做,?最重?要的?一点?就是?“勤?”!?要勤?快,?脑子?动得?快一?点也?就可?以了?,到?后来?每次?一有?客人?来吃?饭,?我都?会主?动迎?上去?,热?情、?周到?地去?服务?,用?最真?诚的?微笑?去迎?接客?人,?使我?自己?更加?充满?了信?心!?也许?在酒?店实?习不?免会?遇到?这样?那样?的麻?烦,?什么?样的?客人?都会?遇到?,关?键是?要看?自己?怎么?去对?待了?,我?想只?要用?一颗?真诚?、上?进的?心,?无论?遇到?什么?样的?坎坷?,我?都会?踏过?去的?! ?还记?得酒?店组?织了?一次?“我?爱泓?昇苑?”的?主题?演讲?比赛?,一?直以?来我?都不?敢去?表达?自己?心中?的感?受,?曾经?简单?的一?次自?我介?绍都?不敢?表达?,后?来在?大家?的鼓?励下?报名?参加?了比?赛,?当时?比赛?时的?我真?的很?紧张?,但?当我?看到?同学?们为?我呼?喊加?油时?,我?鼓足?了勇?气将?演讲?进行?到最?后!?那时?的我?已经?不在?乎结?果了?,因?为那?一刻?我感?觉我?战胜?了我?自己?,终?于跨?出了?第一?步,?那是?一个?属于?我自?己的?舞台?,不?管以?后遇?到什?么样?的困?难,?我都?不会?害怕?了,?因为?我相?信我?自己?! ?第二?,中?餐厅?的全?面学?习 ?在中?餐厅?的这?一年?,人?的接?触面?也广?了,?从一?生下?来认?识到?自己?的父?母,?上了?学,?认识?老师?、同?学,?而现?在的?我到?了x?xx?酒店?又认?识了?同事?、领?导以?及所?熟悉?的客?人等?,随?着更?深地?接触?,觉?得陌?生人?比认?识的?人还?要多?,所?以说?不和?陌生?人打?交道?是不?可能?的,?人在?这个?世界?上就?生活?在一?个人?际关?系圈?里。?所以?我也?逐渐?认识?到了?,要?想在?酒店?干得?好,?有几?点是?必须?要有?的:?
? 一?是素?质要?好,?有一?定的?文化?基础?,也?要有?一定?的工?作经?验,?工作?认真?,一?丝不?苟。?
? 二?是勤?奋,?有条?理,?头脑?清醒?。
? ?三是?要有?一定?的管?理能?力。?
? 四?是要?能干?,深?受到?领导?以及?客人?的喜?爱。?如果?真的?能做?到以?上几?点,?我想?你也?许就?是一?位优?秀的?初级?管理?者了?,还?有人?生存?于社?会上?,也?不能?太过?于表?现自?己。?其实?,只?要用?一颗?炽热?、真?诚的?心去?对待?你身?边的?每一?个人?或是?每一?件事?,那?就可?以问?心无?愧了?。 ?
? ?酒店?里要?学到?的东?西很?多,?比如?说餐?桌上?的礼?仪,?和客?人打?交道?,还?有就?是做?为五?星级?的服?务员?该怎?么面?对客?人的?不同?要求?。在?中餐?厅,?接触?这方?面的?知识?相对?于其?他部?门而?言还?是比?较多?的。?当我?们去?做一?桌客?情,?看着?客人?入座?,一?些客?套话?,和?一些?敬酒?方面?的,?都会?学到?一点?点,?还有?一些?比较?重要?的就?是人?与人?之间?的交?往,?就是?所谓?的“?为人?处世?”,?要懂?得尊?重人?。刚?来到?酒店?,接?触到?最多?的就?是班?级里?的同?学,?再后?来就?是部?门经?理、?主管?,有?一本?书叫?做《?不要?只做?我告?诉你?的事?,请?做需?要做?的事?》,?它在?某种?程度?上给?出了?答案?:
? ? 能?满足?领导?终极?期望?的人?常常?会有?更好?的职?业发?展前?景。?现在?内向?性格?的人?比较?多,?
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