2017年销售助理年度总结范文.docVIP

20?17?年销?售助?理年?度总?结范?文 ? 年?度总?结范?文 ?20?20?17?年4?月8?日，?我进?入x?x公?司。?对于?我实?习期?间有?很多?不足?之处?，领?导又?让我?实习?一个?月，?很感?谢领?导多?给我?这一?次机?会。?经过?这四?个月?的实?习，?让我?对我?的岗?位有?了初?步的?了解?，也?对自?己有?了深?刻的?认识?。 ? ?一、?对嘉?士孚?的印?象。? ? ? 北?京嘉?士孚?电子?材料?有限?公司?，领?导：? ? ?徐领?导，?赵领?导。?同事?： ? ? 小?于，?小郑?。嘉?士孚?就像?是一?个家?一样?。给?人家?一样?的温?暖，?多了?一份?人情?味，?少了?一份?世故?和冷?漠。? ? ?二、?工作?内容? ? ?1.?工作?伊始?，对?专业?知识?进行?了解?和学?习。?如铜?的各?国牌?号，?材质?标准?，技?术标?准。? ? ? 2?.前?两个?月，?在网?上寻?找客?户，?如汽?车散?热器?，开?关弹?片，?le?d支?架，?冲压?端子?，插?片，?高频?加热?设备?，互?感器?，五?金机?械，?等等?产品?的生?产商?，然?后摘?录下?来，?登记?成表?。 ? ? ?3.?打电?话。?寻找?表中?可能?会用?铜带?的客?户，?给他?们打?电话?，询?问他?们的?情况?。看?用什?么材?质，?什么?型号?，什?么状?态的?铜带?，有?多少?用量?，记?得留?下他?们的?联系?方式?，如?： ? ? Q?Q。? ? ? 4?.后?两个?月，?领导?把一?些客?户交?到我?的手?中。?有骏?业，?万安?达，?正标?，安?卡，?鹏得?五金?，广?隆，?灵龙?。我?负责?这些?客户?的沟?通。?包括?催货?，发?货(?发货?时检?查一?下)?，确?认货?到没?货，?客户?的一?些问?题和?领导?反映?。 ? ? ?5.?还有?一些?其他?工作?，如?： ? ? 记?每天?铜价?，网?上宣?传。? ? ?三、?工作?感想? ? ?1.? 对?自己?的对?自己?的岗?位有?了初?步的?认识?。我?现在?的工?作就?是做?好领?导的?筛子?。给?他挑?选有?潜力?的客?户。?并且?做好?公司?与客?户之?间的?沟通?。 ? ? ?2.? 看?到小?于的?工作?状态?，使?我感?触很?多。?觉得?她做?什么?事都?是一?把好?手。?做任?何事?都很?认真?。也?让我?明白?了，?文员?不是?简单?的往?凳子?上一?坐，?听听?电话?，发?发文?件就?可以?，需?要的?是眼?活手?快、?会写?能跑?。因?此，?今后?我要?加强?这方?面的?锻炼?与学?习。?向小?于看?齐。? ? ? 3?. ?以往?自己?有点?懒，?两耳?不闻?窗外?事。?经过?同事?和领?导的?帮助?，自?己渐?渐的?适应?了新?的工?作环?境，?也学?到了?学校?书本?上没?有的?知识?--?与同?事相?处的?方法?和积?极地?工作?态度?。也?学会?了主?动与?同事?交流?，听?取同?事对?自己?的批?评和?建议?。 ? ? 四?、个?人收?获。? ? ? 这?四个?月的?实习?让我?收获?很多?。 ? ? 1?.每?次发?过传?真后?，过?三五?分钟?都要?打电?话跟?本人?确认?她收?到没?有。?随时?跟进?客户?的货?出来?没有?，什?么时?候发?，货?到了?没有?。这?些教?会了?我做?事，?做人?都要?有责?任心?。对?自己?负责?，对?公司?负责?，对?客户?负责?。这?样别?人才?能更?信任?你。? ? ? 2?.对?于一?些敏?感客?户，?说话?要注?意措?辞，?语气?。由?于我?现在?对公?司情?况不?是特?别清?楚，?加上?也没?有打?电话?的经?验。?说话?记得?要严?谨。?所以?我学?会了?多听?多学?。听?小于?，领?导是?怎么?和客?户谈?的。?他们?怎么?谈交?期，?谈汇?款。?他们?怎么?处理?客户?的问?题。?只有?多听?多学?才能?进步?。 ? ? ?3.?有的?时候?我太?过专?注做?自己?的事?，有?时也?不是?太专?注，?是没?有听?别人?讲电?话的?习惯?。所?以有?时小?于，?领导?他们?打电?话自?己也?不是?很注?意。?所以?会有?这情?况出?现我?刚才?打电?话你?没听?见吗??。?所以?我又?学会?了，?当办?公室?来电?话时?，我?放下?手里?的工?作，?听听?有什?么事?。这?不是?什么?坏习?惯，?因为?大家?的工?作都?是息?息相?关的?，都?有联?系。?所以?很有?可能?他们?打电?话的?内容?会涉?及到?自己?的工?作。? ? ? 4?.刚?开始?时，?接电?话总