党员示范岗管理考核办法.docVIP

附件1： 上海市医疗急救中心“党员示范岗”考核细则（100分） 被考核对象： 岗位：管理□ 调度□ 急救医生□ 驾驶员□ 急救员□ 时间： 年 月 .项目 考 评 内 容 分 值 党支部评分 中心考核组评 分 创建 氛围浓 10分 围绕创建开展各类创先争优活动，工作活动有记录、有台帐（2分），按时上报创建资料，及时反馈有关情况（2分）。 4 创建岗位醒目位置公开标识（2分），党员佩戴党徽（2分）。 4 党员了解创建工作要求，积极参与创建活动，熟悉创建条件和标准（1分）。 1 党员在创建工作中积极宣传，带头示范（1分）。 1 作一份 承诺 5分 结合自身岗位特点 ，作出服务承诺或工作格言，接受群众和病患监督（5分）。 5 带一个 班组 5分 努力维护中心利益，团结协作，用自己的行为影响和带动所在班组，所在班组各项工作任务完成情况高于平均水平（5分）。 5 结一个 对子 10分 团结协作，建立党员群众“结对互助”制度，积极参与支部组织的帮困、社区服务等公益活动（5分）。 5 党员与支部内入党积极分子结对，定期与积极分子谈心，做好教育、培养工作，工作有记录（5分）。 5 项目 考 评 内 容 分值 党支部评分 中心考核组评 分 树一面 旗帜 70分 管理示范岗 工作按年度计划顺利推进（10分），各项年度工作任务完成情况高于科室下达的任务（10分）优于岗内职工（10分）。 30 党员在工作中积极肯干，优质高效（10分），事业心强，有奉献精神（10分）。 20 管理有序，为急救一线服务意识强，得到服务对象的认可（5分）；在服务对象或群众的满意度测评中满意率达到95%以上（5分）。 10 遵章守纪，勤政廉洁，遵守中心各项规章制度（10分）。 10 调度示范岗 按规范及时接听、及时应答、及时放车，无医疗纠纷（10分）。 10 文明用语，耐心受理，挂机规范，无投诉，在服务对象或群众的满意度测评中满意率达到95%以上（15分）。 15 合理放车，无漏放车，无放人情车，无放私车（10分）。 10 严格遵守职业道德和中心廉洁从业规定，不泄露病人相关信息（5分）。 10 不带手机上岗，不带与工作无关物品上坐席台（10分）。 10 保持受理坐席台面整洁，保持调度室整洁（10分）。 10 其他质量监督检查情况优于同类岗位（10分）。 10 医生示范岗 严格按工作规范和急救诊疗常规操作，无投诉，病人满意率在95%以上（10分）。 10 合理收费，按规范检查，认真填写告知单，按规范预报，认真做好与医院交接工作（10分）。 10 按规范书写病历，字迹清晰，不随意涂改，无延交、漏交（10分）。 10 保持车厢内清洁，按规范配备医疗器械及药品，保证器械正常使用，无过期药品（10分）。 10 无条件服从调度员指挥，及时出车，2分钟出车率不低于分站平均水平（10分）。 10 严格遵守职业道德和中心廉洁从业规定，按规范送院，不泄露病人相关信息（5分）。 5 车组人员互相团结，文明用语，抬抱积极，动作规范。注意仪容仪表，规范佩戴工号牌（5分）。 5 其他质量监督检查情况优于同类岗位（10分）。 10 项目 考 评 内 容 分值 党支部评分 中心考核组评 分 树一面 旗帜 70分 驾驶员示范岗 严格按工作规范操作，文明服务，无投诉，病人满意率在95%以上（10分）。 10 文明行车，不任意绕路，不开霸王车，无有责车辆事故。文明停车，注意公共通道畅通。（10分） 10 合理收费，认真正确开具救护车发票，字迹清晰，不涂改，书写规范。（5分） 5 无条件服从调度员指挥，及时出车，2分钟出车率不低于分站平均水平（10分）。 10 上下班进行车辆例行保养检查及车辆通讯设备检查，认真填写交接簿。保持车辆水、电、油正常，按工作规范做好车辆维护保养。保持驾驶室及车辆外表清洁。（15分） 15 严格遵守职业道德和中心廉洁从业规定，按规范送院，不泄露病人相关信息（5分）。 5 车组人员互相团结，文明用语，抬抱积极，动作规范。注意仪容仪表，规范佩戴工号牌（5分）。 5 其他质量监督检查情况优于同类岗位（10分）。 10 急救员示范岗 严格按工作规范操作，文明服务，无投诉，病人满意率在95%以上（10分）。 10 搬运中按规范做好固定病人的措施，积极主动