高雄地区住宅特徵与住宅环境的重视程度对居住满意度之影响.PDF

建築與規劃學報 (民國102 年) 第十四卷 第一期 第33-46 頁 Journal of architecture and planning (2013) VOL.14 NO.1 ，pp. 33-46 高雄地區住宅特徵與住宅環境的重視程度對居住滿意度之影響 1 2 3 4 張景盛 、陳素月 、藍宜亭 、黃俊英 摘要 隨著國民所得的提高，對住宅的要求已從遮風避雨的基本需求，進而考慮到住宅內部本身 條件與外部環境品質的重點。尤其是自從921大地震與多次的風災後，民眾從以往重視的生活 便利性、居家舒適性與居住品質，進而轉向較少注意到的房屋安全性。而以往的文獻多是探討 房屋住宅的特徵對價格高低之影響，且將人員服務品質作為顧客滿意度的衡量，但實際上以住 宅而言，其滿意度是來自居住的滿意度，即顧客/消費者對於房屋住宅的滿意度，因此本研究欲 探討房屋住宅特徵與住宅環境的重視程度對居住滿意度之影響。本研究共發出500份問卷，有 效樣本為344份，有效樣本回收率為68.8% 。根據本研究實證結果，消費者會因住宅特徵之生活 空間及住宅結構與住宅環境之鄰里環境及可及性對居住滿意度有正向顯著影響，故建議業者在 建築與規劃房屋時，應以住宅特徵與住宅環境重視程度之要點做為房屋建築與規劃時之參考。 關鍵詞：住宅特徵、住宅環境、生活空間、住宅結構、鄰里環境、可及性 1正修科技大學企業管理系助理教授 2高雄醫學大學附設中和紀念醫院眼科護理長 3義守大學管理學院 4義守大學管理學院講座教授 投稿日期：20 13 年02 月06 日；第一次修正：20 13 年08 月02 日；第二次修正：20 13 年09 月10 日；接受日期：20 13 年 09 月26 日。 33 張景盛 、陳素月、藍宜亭、黃俊英：高雄地區住宅特徵與住宅環境的重視程度對居住滿意度之影響 Influence of the Value of Housing Features and Circumstance on Residential Satisfaction in Kaohsiung Area Ching-Sheng Chang Assistant Professor, Department of Business Administration, Cheng-Shiu University Su-Yueh Chen Head Nurse, Department of Ophthalmology, Kaohsiung Medical University Hospital, Kaohsiung Yi-Ting Lan Postgraduate Programs in Management, I-Shou University Jun-Ying Huang Professor, College of Management, I-Shou University ABSTRACT As national income rises, housing requirements have been elevated from a basic shelter from rain and wind to an emphasis on both the internal conditions and external environment of a house. People have especially turned their attention from the convenience of living, amenity and quality of living to the less addressed residence safety since the 921 earthquake and numerous typhoon