XX公司质量管理部门职责、权限及考核办法.doc

XX公司质量管理部门职责、权限及考核办法 一、行政部职责、权限 负责公司员工招聘、技能培训和工作绩效考核，建立人事档案，作好相关登记记录。 负责公司基础设施、各项设备和其它固定资产的管理工作，分类做好资产建卡、建档，检查资产在使用中运行情况，随时作好变更登记。 守财务管理制度，加强公司财务管理工作，向领导及时提供资金运转和各项经济指标考核状况。 负责外来和公司内部文件整理，登记建档工作，妥善保管，随时保证调阅查找。 负责公司产成品、包装用品的收发和开票登记工作，加强物资管理，防止物资变质、损坏、丢失等。做到帐实相符。 认真执行公司各项管理制度，加强部门考核管理，搞好部门文件和资料统计记录工作。 认真完成领导交办的其它任务。 二、生产部职责、权限 负责组织生产人员按公司下达的生产计划，保质保量完成任务。 严格按生产工艺流程和产品质量控制过程组织生产。 加强生产设备管理，每天必须对计量器进行两次自检，生产中必须严格每道程序操作。全年进行一次法定检测，确保产品质量稳定、准确。 加强关键过程控制，配料工序必须坚持专人按规定的程序进行操作，严把产品输入关。 加强员工‘顾客至上、质量第一’产品质量是企业的生命的意识教育，自觉遵守操作规程，认真负责地完成本岗位工作。 抓好生产人员个人卫生和生产场地及四周的清洁卫生工作，创造一个干净、整洁，符合食品生产要求的环境。 抓好生产安全工作。人身安全和产品质量安全是生产全过程的总要求。加强安全检查，及时发现和纠正不安全隐患。 加强生产全过程的记录工作。重点抓好原辅料、包装进仓记录、产品配料记录、产成品进库记录和员工考勤记录。 三、销售部职责、权限 学习和掌握国家关于食品生产方面法律、法规和规章。熟悉和掌握合同法、经济法，并运用于企业的供应管理之中。 负责全公司原辅材料、包装物品和各类设备采购计划的制定和购进，在签订合同之前，要会同有关部门开展对合格供方的评审。 立足于本企业利益之上，本着互惠互利原则，对外签订各种购进合同。 选择新供货商时，应本着三比原则（比质量、比价格、比服务），提供相关资质证明并报总经理批准。 按领导批准的合同实施采购，要协助质管部门加强对进货检验，并及时填写记录交给销售部门人员验收入库。 随时收集有关购进品的市场信息，并反馈给相关部门参考，随时了解企业生产状况，了解购进品的使用和库存情况，保障生产部（车间）门、销售部门工作的正常进行。 责公司产品的销售和售后服务工作，签定销售合同，参加合同评审。 负责公司产品的市场调研和市场预测工作，及时反馈顾客对产品及售后服务的要求、建议和意见。 负责建立顾客销售网络，加强与顾客沟通往来，及时宣传产品信息，接受咨询，随时掌握网络顾客的动向、变化，调整网络布局。 加强销售人员教育、培训、管理和考核，根据市场变化及时调整人员及运输工具。保证按订货合同，准确及时履行供货任务，最大限度地满足顾客需要。 负责开展顾客对公司产品质量服务质量等项，满意度的调查，以 及满意度情况的统计分析，每季必须开展一次。 负责制定营销策划方案（含阶段性方案），组织有关人员对方 案进行评审，报领导批准实施。 负责按月作出销售实绩的汇总统计，分析整理营销成果及存在的 问题，提出改进的合理性建议和意见。 负责建立各类销售合同（含内部分销合同）及部门文件的对口管 理工作，保证随时调阅，检查合同执行情况。 认真执行公司的各项管理制度，加强部门考核管理，搞好部门文 件和各种资料统计管理工作。 认真完成领导交办的其它任务。 四、质管部职责、权限 负责日常质量管理，质量检验和计量工作，检测设备必须定期送检。 负责生产过程和产品在生产中和生产后的监视和检验。 负责组织对不合格品的评审和处置。 负责纠正和预防措施的监督和检验。 指导各部门进行数据分析。 认真执行公司的各项管理制度，加强部门考核管理，搞好部门文件和各种资料统计管理工作。 认真完成领导交办的其它任务。 对其他部门具有依照本企业制度独立行使检验和检查的权利。 对原材料、生产过程及产品的出厂具有独立的合格和不合格的判定权利。 对不合格品的处置结果有检查的权利。 有依照国家质量和卫生有关的法律、法规及标准独立行使检查及建议的权利。 制度编号：xh003 岗 位 职 责 一、总经理岗位职责、岗位要求 岗位职责： 认真贯彻贯彻执行国家有关质量的方针、政策和法规，负责建立健全公司质量管理体系，对本公司质量管理和最终产品质量负责。 以增强顾客满意为目标，批准、贯彻、实现公司质量方针、目标。确保顾客的要求得到确定并予以满足。 负责建立与质量管理体系运行相适应的组织机构，审定批准组织机构各部门的职责、权限，确保公司内部各职能部门的职责、权限以及部门与人员之间相互关系得到规定和沟通。确保质量管理体系的有效性、持续性运行。 提供和确保质