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导游之星挑战赛 第一部分：活动简介 活动目的： 华侨大学旅游学院自成立初到现在，结合自身专业特色，已连续十九年成功举办导游之星模拟大赛，并且取得良好的成绩；为进一步提高学生的专业素质，提高导游技能，宣传旅游，锻炼学生语言表达能力以及应变能力，今年大赛的程序更加人性化，比赛方式更加灵活多样，更注重知识的融合以及青年学生实践能力的锻炼。本次大赛分为初赛、复赛、决赛三个阶段，较往年赛事增加了游客角色拟定以及现场模拟旅游突发事件应急措施，以考验参赛选手的现场应变能力，有利于大学生素质的全面提高。此次比赛将更加注重比赛的质量和水平，争取创新、突出特色。 二、活动主题： 诉闽南风情，秀个人风采 四、活动名称： 第二十届导游之星挑战赛 五、活动对象： 华侨大学（泉州校区）全体学生。 六、活动时间： 3月26日—5月9日 第二部分：活动详述 报名方式： 方式一：二餐下设置摊点现场报名 方式二：短信:编辑自己的姓名院系联系方式发送至指定号 方式三：网络:编辑自己的姓名院系联系方式发送至指定邮箱347061136@ 报名截止日期为4月3日。 二、比赛内容及形式： （一）初赛阶段 初赛简介： 初赛时间：4月12日下午14:30~16:30 初赛地点：菲华楼教室 （2）考卷设计 邀请专业老师指导设计大赛试卷，做到严密、合理，难易适中，题型多样，注重考察综合能力，初定：选择2’*15=30 简答：5’*6=30 综合：20’*2=40 满分100分。(选择15*2分=30，简答6*5分=30，综合2*20分=40，共100分) （3）现场比赛 核对选手身份，组织考场秩序。 （4）试卷评阅 邀请专业老师对选手试卷进行打分批阅，根据得分高低确定入选复赛选手名单 初赛成绩中前30%的选手将晋级复赛。 （二）复赛阶段（制作ppt） 复赛阶段根据设置有导游知识问答与随机选定华大某一景点，拟定游客角色进行导游讲解两个部分，其中导游知识问答环节设置知识题库，选手随机抽选，并现场作答；组织学生会+老师评审团，对评审团进行分组，再由选手抽取一种事先设定好的游客角色（不同的选手可能抽到相同的游客角色，游客角色详见下文），选手对华大景点进行导游讲解并在讲解过程中应对游客带来的危机，并DV拍摄录制选手的实地讲解，剪辑精彩片段作为决赛的人气花絮。根据得综合分高低确定最终进入决赛的选手名单共10名。 1、比赛时间：待定 2、比赛地点：可浓主题实验餐厅 3、比赛形式： 导游知识问答与拟定的1个不同的游客角色进行导游讲解 4、现场流程： （1）拟定游客角色进行导游讲解 选手抽取事先制定好的游客角色（不同的选手可能抽到相同的游客角色）选手需根据游客角色特点进行导游讲解。 游客角色：①不讲卫生的游客（随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖）②吵闹的游客（公共场所高声接打电话、呼朋唤友、扎堆吵闹）③衣冠不整、不讲文明的游客（大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸，把裤腿卷到膝盖以上、翘“二郎腿”，衣冠不整，有碍观瞻）④粗鲁的游客（说话脏字连篇，举止粗鲁专横，遇到纠纷或不顺心的事大发脾气，恶语相向，缺乏基本社交修养）⑤破坏公共环境的游客（踩草坪、折花、涂鸦乱花）⑥不配合导游安排的游客（私自行动、不听导游讲解等） （2）导游知识问答 导游知识问答环节由选手现场抽题，限时两分钟现场作答。 5、现场评分： 邀请华大评委老师和学生会评审团进行现场点评并评分，其中综合成绩前10的选手晋级决赛。 决赛阶段 【赛前预热】 在微信上建立个人实名账号，发布参加导游之星决赛信息（包括个人介绍、参赛宣言、个人图片等），根据获赞个数来评选出最佳人气奖。点赞时间为公布决赛名单当天至决赛前一天中午12:00，在决赛前一天下午2:30之前提交微信点赞页面截图发至347061136@。 决赛内容为景点讲解、才艺展示、危机应变三个环节。在景点讲解环节中，选手在赛前抽取好的一个游客类型（如：新婚夫妻团、商务团、国际游客团、归国华侨团、小学生团、孕妇团、老年团等）在决赛时进行带团讲解（选手自行邀请同学扮演所选的游客类型），并且选手需准备一个闽南地区内的景点进行讲解，并结合PPT进行地接讲解，力求生动形象，限时5分钟；才艺展示限时4分钟；旅游突发事件应急能力为选手模拟给定情景中面对的紧急问题，并给出相应解决方案（题目由选手从题库中随机抽取）。 1、比赛时间： 5月9日晚上 2、比赛地点： 明德堂 3、比赛形式：才艺展示、景点讲解、危机应变 4、现场流程： （1）景点讲解（5分钟） （2）才艺展示（4分钟） （3）危机应变（3分钟） 5、现场评分 评委根据选手现场综合表现评定出一、二、三等奖。 第三部分：参赛事项