第9章： 心理咨询基本知识2.pptVIP

二.个体咨询的主要技术与方法;咨询关系建立的技术;具体化技术 立即性技术 面质技术 沉默技术;1.咨询关系建立的技术 （1）具体化技术;具体化技术： 指在咨询过程中咨询员协助来访者清楚、准确地表述出自己的观点，所经历事情的具体细节，澄清所体验到的情感等。 可以促进咨询员对来访者有更准确的了解，同时也帮助来访者更清楚地了解自己的问题、困扰和感受。 when:当咨询员觉得来访者对问题的叙述含糊不清、过分概括化，而咨询又进行到必须对此问题做出深入探讨时，均可使用具体化技术。;（3）面质技术;面质技术： 咨询员向来访者直接指出其存在的混乱不清、自相矛盾、实质各异的观点、态度或言行。 一般用于下列几种情况： 来访者的真实自我与理想自我之间相互矛盾； 来访者的行为、认知和情绪之间相互矛盾； 来访者的行为可能危害自己或他人的利益； 来访者使用防御策略； 来访者没有察觉到自己的能力限制。 ;（4）沉默技术; 沉默技术： 指在咨询过程中，因为某些原因，来访者无法继续所谈的内容而停顿了下来。 卡瓦纳将沉默分为三种形式： 自发性沉默：指来访者不知下面说些什么而出现的。常见于初始阶段，典型特征是来访者的目光游离不定。如果咨询员判断出这是一种自发性沉默，就要立即有所反应来打破沉默，否则来访者会越来越紧张。 创造性沉默：来访者在咨询过程中，对自己刚刚说过的话所体验到的感觉的种反应。标志性的动作是来访者的眼睛凝视空间的某一点。此时，咨询员最好注视着来访者，等待一会儿，而不要立即开口说话； 冲突性沉默：可能是由于来访者感到害怕、愤怒或者愧疚引起的。冲突性沉默对咨询关系具有破坏性。因此咨询员要以真诚为原则，与来访者就沉默这个现象进行开诚布公的对话。;2.倾听或参与的技术 1）询问 2）鼓励 3）简述语意 4）情感反应 ;1）询问 指咨询员为了鼓励来访者做更多的表达，在必要的情况下，配合来访者的问题与咨询目标，提出相关问题询问来访者。 开放性问题 “为什么”“怎么” “能不能” 封闭性问题 “你结婚了吗？”“你几岁了” ;2）鼓励 咨询员用简短重复来访者的话或以简单的应答声，如“嗯”“噢”“还有吗”后来呢“等，甚至用点头、扬眉等非言语行为，鼓励对方进一步讲下去或强调对方所讲的某部分内容。 ;3）简述语意;4）情感反应;3.影响来访者的技术 ;1）解释 指由咨询员根据对来访者问题的了解，提出各种可能的分析与说明。 解释可以根据各种不同的心理咨询理论，也可以根据咨询员的个人经验。 ;精神分析： 追溯来访者的童年经历，认为来访者由于小时候受到他人欺负，与人交往缺乏安全感，用逃避的方法解决受欺负问题，长大后与人交往仍旧如此。当谈论自己不知道的内容时，常常一走了之。所以 她没有知心朋友，是源于无意识中的安全感的缺乏。 行为疗法： 认为与人交往令来访者感到紧张、焦虑，但采用逃避措施后，紧张、焦虑的情绪状况有所缓解。这在最初可能是在无意识之中这样做的，慢慢形成了条件反射，以后一遇到类似的事景，来访者就会采取同样的逃避措施以缓解焦虑和紧张的心情。;2）信息提供;3）暗示、说服和劝告 A.有效利用暗示、说服和劝告的原则 最低限度地应用 使用不能操之过急 使用不应过于频繁 避免掺杂情感因素 要使来访者分担责任 要避免权威主义 ;B.暗示、说服和劝告的表达方式 适当的表达方式： 我想这个问题的不同看法是…… 让我们想一想这是不是唯一的解决方法。 你认为这是唯一的解决方法吗？ 这是不是最好的办法，值得怀疑。 你认为要……就应该怎样呢？ 不适当的表达方式： 我认为你应该…… 让我告诉你应该怎么做。 如果我是你，我就会…… 这是最好的办法。 我希望你能够做…… 你应该如此如此。;4）自我暴露 咨询员讲出有关自己的信息（如情感、思想、经验等）与来访者共同分享。 一般有两种形式： 一是咨询员告诉来访者自己在咨询过程中对其言行问题的体验； 二是咨询员暴露与来访者所谈内容有关的个人经验。;5）逻辑推理 咨询员根据来访者所提供的有关信息，运用逻辑推理的原则，让来访者认识到其思维和行动可能产生的后果。通常的表达方式为“如果……就会……”这一类的条件句。