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报表和说明未正常显示解决方案 1、推荐系统环境 2 2、Win7系统浏览器运行方式 2 2.1、以管理员身份打开浏览器 2 2.2、使用32位浏览器操作 2 3、浏览器设置 4 3.1、兼容性视图设置 4 3.2、安全设置 5 3.3、弹出窗口阻止程序设置 7 4、系统环境检测及插件安装 9  1、推荐系统环境 （1）WindowsXP、Win7操作系统 （2）IE7.0 / 8.0 / 9.0 / 10.0版本浏览器 （3）中文Office2003 / 2007/ 2010（与WPS不兼容） 2、Win7系统浏览器运行方式 2.1、以管理员身份打开浏览器 WIN7系统请以管理员身份打开浏览器，操作方法：右击IE图标，单击“以管理员身份运行”。 2.2、使用32位浏览器操作 如果系统为WIN7 64位，请先检查当前所用浏览器是否为64位版本，如果是64位浏览器，请先更换32位浏览器。 查看浏览器版本方法：依次点击浏览器“帮助”、“关于internet explorer”，可以查看浏览器的版本。 检查版本，若版本号后有“64-bit” 即为64位浏览器。 　　更换32位浏览器方法：32位浏览器位置在C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe，直接双击iexplore.exe图标可以打开32位浏览器。为方便操作，可以为浏览器创建桌面快捷方式。 3、浏览器设置 3.1、兼容性视图设置 如果使用的是IE8及以上版本的浏览器，请您设置在兼容性视图中显示网站。打开浏览器，点击工具下拉菜单中的“兼容性视图设置”，具体界面如下图所示： 3.2、安全设置 打开浏览器，依次点击“工具”、“internet选项”，如下图所示： 选择“安全”选项卡，点击“受信任的站点”，将安全级别调整至“默认级别”。 单击“站点”按钮，在“受信任的站点”界面中填写网址：4，并取消勾选“对该区域的所有站点要求服务器验证(https:)(s)”。 3.3、弹出窗口阻止程序设置 打开浏览器，依次点击“工具”、“intenet选项”， 选择“隐私”选项卡，将“启用弹出窗口阻止程序”选项取消勾选。 完成以上设置后点击下方“确定”按钮并重启浏览器，XP系统需要重启系统。 4、系统环境检测及插件安装 　　重新进入系统后点击页面左上角的“系统环境检测”，如网页有弹出提示，一般会出现在两个地方，如下图所示红框位置，若出现在顶部位置，需要用鼠标单击才能看到详细操作选项。提示中一般会有“允许”、“加载”或“安装”等选项，用户需点击“允许”、“加载”或“安装”。 　　在系统环境检测界面，点击Cell插件及NTKO控件对应的测试按钮以检测插件安装情况，如未安装过插件，请分别安装Cell报表组件及NTKO文本组件。 —1—