护理礼仪课件第五章护士的交往礼仪.ppt

第五章 护士的交往礼仪 六、拥抱礼 第三节 常见的见面礼 方法：一般两人在相距10厘米处站立，右臂偏上，左臂偏下，张开双臂，按各自的方位，两人的头部及上身都向左相互抱拥。拥住对方时右手扶在对方的左后肩，左手扶在对方的右后腰，拥过左边后，再拥右再拥左，即左——右——左拥抱三次 目 录 退 出 下 一 页 上 一 页 第五章 护士的交往礼仪 七、亲吻礼 第三节 常见的见面礼 是西方国家常用的一种会面礼； 行亲吻礼时，忌讳发出亲吻的声音，不应将唾液弄到对方脸上； 行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应当吻额头；晚辈吻长辈，应当吻下颌或吻面颊；同辈之间，同性应当贴面颊，异性应当吻面颊。 目 录 退 出 下 一 页 上 一 页 第五章 护士的交往礼仪 八、举手礼 第三节 常见的见面礼 方法：右臂向前方伸直，右手掌心向着对方，其余四指并拢，拇指叉开，轻轻的左右摆动一两下。 禁忌：手上下摆动，手部摆动时将手背朝向对方 目 录 退 出 下 一 页 上 一 页 第五章 护士的交往礼仪 第三节 常见的见面礼 1.判断是非 A.施握手礼者通常距受礼者约0.75~1米，两腿立正，上身稍稍前倾。（ ） B.男士、女士的双手可下垂搭放在腹前鞠躬。（ ） C.行点头礼时，头部向下幅度稍大些，同时面带笑容。（ ） D.行拥抱礼时，可以有手轻拍对方的肩膀，以示友好。（ ） E.举手时禁忌手上下摆动，手部摆动时将手背朝向对方 （ ） 目 录 退 出 下 一 页 上 一 页 √ × × × √ 第五章 护士的交往礼仪 第三节 常见的见面礼 2.思考题： 你能得体的使用握手礼吗？ 答：施握手礼者通常距受礼者约0.75~1米，两腿立正，上身稍稍前倾；伸出右手，四指自然并拢，拇指张开，手掌与地面垂直，手的高度在第4、5颗纽扣之间；手指稍用力握对方手掌，持续1~3秒，可上下轻摇3下以内；面带笑容，注视对方；根据情况，配合适当的握手语；握手时注意先后，应以女士先伸出手为宜。 目 录 退 出 下 一 页 上 一 页 第五章 护士的交往礼仪 了解交往中的空间位次 熟悉空间距离 学习目标 第四节 空间交际礼仪 目 录 退 出 下 一 页 上 一 页 第五章 护士的交往礼仪 一、交往中的空间位次 第四节 空间交际礼仪 人际交往中空间位次的排列看似简单，实则不然，因为可以从这些空间位次排列中确认主宾，洞察诚意。按照国际间约定俗成的排列，一般都讲究右“尊”左“卑”、前“尊”后“卑”礼规。 两人同行，纵行时前者为尊，平时时右者为尊 三人以上同行，纵行时前者为尊，横行时中者为尊；上楼时前者为尊，下楼时后者为尊 进门、上车时，尊者从先从右，卑者从后从左；乘车时，由尊到卑分别为后排右座→后排左座→后排中座→副驾驶座 迎宾时，主人在前；送客人时，主人在后 入座时，迎门位置为尊；大型集会上，主席台前排中间位为尊 目 录 退 出 下 一 页 上 一 页 第五章 护士的交往礼仪 二、空间距离 第四节 空间交际礼仪 亲密距离（0~0.5cm）：是家庭成员或亲密的朋友间的交往距离。 社交距离（0.5~1.5cm）：属于熟人、同学、同事间的交往距离。 礼仪距离（1.5~3.5cm）：是较正式的社交距离，一般公务往来。 公众距离（3.5~7.5cm）：适用于与自己不相识的人共处。 目 录 退 出 下 一 页 上 一 页 * 第五章 护士的交往礼仪 一个人生活在社会中，不管他是否愿意，都必然以各种形式与他人进行交往，没有交往，就难以合作，没有合作，就难以生存和发展。 引 言 目 录 上 一 页 下 一 页 退 出 第五章 护士的交往礼仪 第一节 称谓 第二节 介绍 第三节 常用的见面礼节 第四节