第五章 情绪管理25P.pptVIP

第五章 管理技巧情绪管理时间管理压力管理 从情绪的功效角度分为： 积极情绪 乐观 消极情绪 悲观 按照情绪发生的强度、速度与持续时间的长短，可将情绪分为： 心境 心境（mood）：使人的心理活动都染上某种相应色彩的一种微弱的而持久的情绪状态。 和缓微弱 具有弥散性，非定向性 持续时间较长，可能是几小时、几周、几个月甚至几年。 对人的生活、学习和身体健康有很大影响。 激情 激情（intense emotion）：一种强烈的、持续时间短暂的、爆发式的情绪状态。如欣喜若狂、暴跳如雷 有明显的外部表现 具有激动性和冲动性 持续时间短 有明确指向性，通常由特定的对象引起 应激 应激（stress）：在出乎意料的紧急和危险的情况下所引起的高度紧张的情绪状态。 可能出现的两种表现： 目瞪口呆，手足失措，陷于一片混乱之中 急中生智，冷静沉着，动作准确有力，及时摆脱险境 应激有积极的作用也有消极的作用 中国和美国年轻人眼里的快乐对比 ☆异性的一个眼神 ☆听收音机里播放自己最喜欢的歌曲 ☆躺在床上静静地聆听窗外的雨声 ☆发现自己最想买的衣服正在半价