PDP性格测试与沟通方式.ppt 27页

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  • 2017-11-30 发布
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    PDP性格测试与沟通方式

    性格与沟通方式 测试 先试试回答以下的问题: 如果答案是非常同意,请给自己打5分; 如果是比较同意,则打4分; 如果是差不多,打3分; 如果只是有一点同意,请打2分; 如果答案是不同意,就打1分。 提醒你注意一点——回答问题时不是依据别人眼中的你来判断,而是你认为你本质上是不是这样的,看看问题吧: 1.你做事是一个值得信赖的人吗???????? 2.你个性温和吗???????? 3.你有活力吗???????? 4.你善解人意吗???????? 5.你独立吗???????? 6.你受人爱戴吗???????? 7.做事认真且正直吗???????? 8.你富有同情心吗???????? 9.你有说服力吗???????? 10.你大胆吗???????? 11.你精确吗???????? 12.你适应能力强吗???????? 13.你组织能力好吗???????? 14.你是否积极主动???????? 15.你害羞吗???????? 16.你强势吗???????? 17.你镇定吗???????? 18.你勇于学习吗???????? 19.你反应快吗???????? 20.你外向吗???????? 21.你注意细节吗???????? 22.你爱说话吗???????? 23.你的协调能力好吗???????? 24.你勤劳吗???????? 25.你慷慨吗???????? 26.你小心翼翼吗???????? 27.你令人愉快吗???????? 28.你传统吗???????? 29你亲切吗???????? 30.你工作足够有效率吗??????? PDP性格测试 PDP依据个性特质的不同,将人区分为五大族群,分别是老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型及综合各种特质的变色龙型。 把第5、10、14、18、24、30题的分加起来就是你的“老虎”分数; 把第3、6、13、20、22、29题的分加起来就是你的“孔雀”分数; 把第2、8、15、17、25、28题的分加起来就是你的“考拉”分数; 把第1、7、11、16、21、26题的分加起来就是你的“猫头鹰”分数; 把第4、9、12、19、23、27题的分加起来就是你的“变色龙”分数 ; 假若你有某一项分远远高于其它四项,你就是典型的这种属性 假若你有某两项分大大超过其它三项,你是这两种动物的综合; 假若你各项分数都比较接近,恭喜你,你是一个面面俱到近似完美性格的人; 老虎型 (支配型Dominance) “老虎”一般企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,凡事喜欢掌控全局发号施令,不喜欢维持现状,他行动力强,目标一经确立便会全力以赴。它的缺点是在决策上较易流于专断,不易妥协,故较容易与人发生争执摩擦。 个性特点:有自信,够权威,决断力高,竞争性强,胸怀大志,喜欢评估。企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,有对抗性。 优点:善于控制局面并能果断地作出决定的能力;用这一类型工作方式的人成就非凡。 缺点:当感到压力时,这类人就会太重视迅速的完成工作,就容易忽视细节,他们可能不顾自己和别人的情感。由于他们要求过高,加之好胜的天性,有时会成为工作狂。 老虎型工作风格的主要行为: 交谈时进行直接的目光接触; 有目的性且能迅速行动; 说话快速且具有说服力; 运用直截了当的实际性语言; 办公室挂有日历、计划要点。 拜访老虎型客户 开场白:开门见山,我们销售员要直陈拜访目的和需占用时间,请对方允许; 其交谈的兴趣点是:问题的解决方案、效益,我们销售员切忌离题或绕圈; 我们寻问方式:要直截了当,并且告诉对方提每个问题的目的,让对方主导,每提一个建议,问“您觉得可以吗”。 在说服阶段,我们要诱之以利,多展示产品的功效,运用FAB法陈述法,如这…(特性) …意味着…(优势)将给你带来的真正利益是…(利益); 遇到异议:我们要把利弊得失摊开,大家摆观点,对方为“对事不对人”,所以不必过于担心针锋相对。 达成协议(成交):要爱憎分明,如果我们走关系套交情,反而效果不大.在拜访的缔结阶段,老虎型客户经常会替我们销售员缔结,若直接的要求他采用我们的产品,也会获得其反应的。只要是以尊敬的措辞来要求,以结果导向来和他讨论。 拜访后的跟进:我们要及时尽快兑现承诺,出现问题按合约办。礼多反诈,点到为止。如果动用上级关系让其购买,这种人会保留自己的观点。 孔雀型(表达型Extroversion) “孔雀”热情洋溢,好交朋友,口才流畅,重视形象,擅于人际关系的建立,富同情心,最适合人际导向的工作。缺点是容易过于乐观,往往无法估计细节,在执行力度上需要高专业的技术精英来配合。 个性特点:很热心,够乐观,口才流畅,好交朋友,风度翩翩,诚恳热心。热情洋溢、个性

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    • 内容提供方:shenlan118
    • 审核时间:2017-11-30
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