薛润冰-神州租车企业文化大纲.ppt

神州租车企业文化 薛润冰，《元本生态系统管理》创立者及笃行者。从少年时期对中国传统文化的爱好到近些年的实践研究，到近年来在工作之余，结合工作实践，顺和中国历史及人文发展脉络，并比较中西方历史人文哲学思想对社会发展及管理思想的影响，一直致力于《易经》、《黄帝内经》、《道德经》、《鬼谷子》、《孙子兵法》等国学原典与组织管理的关系研究，将易经、道德经等九流十家优秀的人文哲学思想与现代组织管理理论有机结合。基于当今管理丛林杂生的时代背景，通过对中国人几千年来象数理思维缜密的思考和体悟，以及对当今管理思维的昭示，高度总结并优化了组织管理思维，将其应用于企业实践管理，同时逐渐建构起更加人本的、自然的、普世的应用思想体系即《人文哲学管理简论》。比照近年来国内外高速成长的企业组织发展模式，着重研究《创业发展人文财富密码》、《企业文化创新竞争》、《人文财富营销哲学》、《人本管理与企业“家”建设》、《激控机制优化设计》、《成长型企业瓶颈分析》等前沿管理课题。 建设企业文化的意义 几千年的中国文明告诉我们，万事万物皆会从有到无，唯有文化生生不息，企业文化的可持续发展是企业基业长青的核心竞争力。建设企业文化就是为了进一步优化和统一神州人的价值观、精神、思想、态度和行为，从而以期实现长远的为人民服务。 何为神州？ 神州即华夏、中国、中土。 《史记·孟子荀卿列传》：“中国名曰赤县神州”；《古今通论》：“昆仑东南方五千里谓之神州，州中有和羹乡方三千里，五岳之域……”；《太清金液神丹经》：“但古圣人以中国神州，以九州岛配八卦，上当辰极，下正地心，故九州岛在此耳”。俗称“神州大地”。 奉华夏先贤之传谕，秉三皇五帝之道德，悟庄子“出入六合，游乎九州”之境界，神州人以“天人合一——诚信为先（地）、服务至上（人）、拼搏创新（天）”为己念，旨在为全球华人“畅行神州，安享自由”而努力！ 一、神州租车公司历史沿革 北京神州汽车租赁有限公司(China Auto RentalLtd.) 成立于2007年8月，总部位于中国北京，是联想控股有限公 司旗下的成员企业之一。作为中国最领先的汽车租赁服务提 供商，神州租车积极引进国际上成功的汽车租赁模式，结合 中国客户的消费习惯，为全球客户提供中国地区的全国连锁 汽车租赁服务，以及与之配套的全国救援和其他增值服务。 　　 秉持“让出行更自由”的服务理念，力行“简单、安全、省 钱”的服务承诺，神州租车以改善国人的出行方式为己任， 致力成为中国消费者最信赖的租车品牌，推动绿色交通观念 的普及和新型汽车文化的发展。  二、总裁陆正耀创业经历及精神 三、神州租车一个宗旨 畅行神州 让出行更自由 （安享自由） 五、神州人伍德人格 将者，智、信、仁、勇、严也 智能发谋，信能赏罚，仁能附众，勇能果断，严能立威。 非智不足以料敌应变， 非信不足以训人率下， 非仁不足以附众抚士， 非勇不足以决谋合战， 非严不足以服强齐众。 然则， 专注智则贼，偏施仁则懦，固守信则愚，恃勇力则暴，令过严则残。 ——《十一家注孙子》 1、神州企业目标文化 企业发展目标 企业战略决策 神州危机管理 2、神州企业价值文化 企业愿景使命 企业价值理念 神州企业家园 3、神州企业制度文化 团队激励法则 管理机制文化 员工自我管理 4、神州企业执行文化 运营流程规范 团队合作文化 组织绩效文化 5、企业文化项目实施 企业环境文化 神州企业节日 神州文娱活动 神州技能大赛 6、神州企业服务文化 服务意识文化 神州合作精神 神州服务礼仪 7、神州企业品牌文化 企业文化功能 服务质量保证 神州学习文化 8、神州企业禀赋文化 资源优化意识 企业股东文化 企业道德塑造 七、神州租车24个管理标准 一、目标战略系统 1、确定了伟大的值得信仰的发展目标 2、培育了成熟的科学决策体系 3、制定了切实可行的战略规划 二、文化价值系统 1、吸收和培育了本民族优秀的文化基因 2、企业塑造了杰出的和谐企业文化 3、形成全员认同的道德高尚的企业价值观 三、激励管控系统 1、科学、规范、公平的管理制度环境体系 2、行之有效的激励手段与管理机制 3、高效完备的管理控制措施 四、实务运营系统 1、良好、适用、高效的商业模式 2、规范、合理、开放的信息管理流程 3、稳定、严密、高效的运营执行体系 五、组织绩效系统 1、扁平化、信息化、数字化组织管理架构 2、责任明确高效协同的管理团队