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HoshinKanri中文.ppt 35页

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* 结果 校准整个组织 每人都理解愿景和目标,能够在支持目标实现的过程中发挥各自的角色 整過程上每个人的投入 无论各人意见如何,所有人都致力于实现共同的愿景 共同的计划 整个组织拥有清晰的着重点,瞄准共同的目标奋斗 强劲的改善、参与和反馈过程 通过精益工具(戴明环,制图),每人都可以在一个共享的、已被验证的方法论的指导下贡献自己的力量 目标 * 结果 按照优先次序,先解决重要的事情 一份清楚明确的计划能保证每人都为最有效的任务努力 明确的项目计划 包括明确的任务、角色、职责、限期与衡量指标 检查过程,保证全力以赴 通过跟进/辅导工作,让员工有迫切感,保证项目按计划完成 问责制为成果提供保障 绩效奖、晋升和工作机会由成果的好坏决定。每人都为自己的工作负有明确的责任。 衡量指标主导员工行為/思想 目标 * 方针管理的一个好处:衡量指标影响人们的行为 操作员 数据收集 (车间) 通过工作支持目标的实现 质量 安全性 成本 产量 每条生产线都需要跟踪四类数据 及时反馈 (组长可以) 实时控制/防止问题发生支持小组解决问题 生产线支持 每天张贴在交流板上 质量 成本 安全性 产量 短期分析 例子 每小时产量分析 生产线支持 每周分析 (如果没有实现目标) 每项内容 (如果没有实现目标) 队长 每月报告 ( 每条生产线) 单元内的所有生产线 工厂经理管理每月向管理团队提交报告 质量 成本 安全性 产量 产量 安全性 安全性 安全性 产量 产量 质量 质量 质量 成本 成本 成本 生产节拍对每小时产量的需求: 第三小时74 需求量 实际量 70 第五小时130 需求量 实际量 126 第四小时102 需求量 实际量 92 第六小时150 需求量 实际量 144 第七小时178 需求量 实际量 180 第八小时202 需求量 实际量 211 第一小时26 需求量 实际量 15 第二小时54 需求量 实际量 48 经理应该去车间“看看真实的情况”(现场) “走动管理” 衡量指标能够 显示工作表现 是否 符合方针目标 * 安全性 质量 产量 成本 参与 环境 团队工作 操作员工作顺利的条件 系统的管理 转变成行动 为客户创造价值 愿景 长期计划 组织的行为准则 客户 支持 管理层支持 标准化工作:可靠的设备,同步材料流 检查 处理 计划 执行 检查 处理 政策部署 管理层行为 策略 管理层职责 领导层的关注点 * 政策部署 公司目标 环境 愿景:成为世界第一的服装生产商 2003年 工厂目标 士气 成本 质量 安全性 目标 策略 目标 策略 交付 工业事故:降低50% 一次通过率:70% 准交率:75% 成本降低率:3.5% 退休和缺席率:降低 50% 挥发性有机物使用减至30克/双 废品分类100% 分析根本原因 和对策 教育,计划维护 把生产流程稳定下来并进行标准化处理 全面生产管理+戴明环问题解决方法 按顺序同步进行日常生产 缩短前置时间 可靠的材料采购 找出并消除浪费 对最佳做法进行标准化处理 持续的材料流 员工调查 找出根本原因 实施对策 改善生产流程 减少挥发性有机物的使用 减少废品 长期计划:通过实施NOS,成为领先的工厂 2003年度目标:准交率:75%,一次通过率:70%,交期: 8天设备. 综合效率:80% 成本降低率:3.5%, 工业事故:降低50%,废品分类:100% 零工业事故 一次通过率: 95% 准交率90% 退休和缺席率减少60% 减少60%挥发性有机物使用量 分析根本原因 和对策 教育,计划维护 分析和改善造成次品和返工的根本原因 按顺序同步进行日常生产 改善质量和材料采购 作业成本法生产系统 标准化工作 工位内质量控制政策 戴明环问题解决方法 工人参与改善工作 改善生产流程 培训工人正确使用化学产品的方法 减少50%次品量 每天通过率 每天缺勤率 每天事故总数 每周缺勤率 每周事故总数 每天准交率 每周一次通过率 每周准交率 每月缺勤率 每月事故总数 每月缺勤率 每月事故总数 如果你想做好产品, 要先培养好的员工 如果你想打破所有纪录, 要先打破所有规矩 Just Do It Final Thoughts: * * 如之前所说的,各层面的各项方针行动都与高层制定的目标息息相关。 如果与较高层的目标不相符的话,就不会通过下一个周期的批准。 * 方针部署的第一步是自上而下部署任务。 而第二步则是进行审查——自下而上提交报告 提交报告的频率由上级经理自行决定。级别越低,上交报告的频率越高,因为基层是开展工作的主要地方,能够最快看到成效。级别越高,上交报告的频

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