公司营销部各岗位职责.docVIP

附件： 营销部岗位职责 部门经理岗位职责 主要功能 ●向公司管理层提供房地产经营、销售、租赁决策建议； ●使目标客户获得满意的楼盘和服务； ●按公司整体计划，完成销售和租赁业务； ●制定并实施市场营销计划，合理控制销售租赁和推广费用； ●建立和维护公司的良好形象和楼盘信誉； ●分析处理市场信息，提出合理有效的决策； ●加强销售组织功能； 反馈、提出改进物业管理的建议。 组织关系 ●向主管市场营销的上级领导负责并汇报各项工作； ●主持部门行政会议、市场营销策划会议； ●出席公司业务办公会议； 主持召集房地产销售研讨会、销售服务及状况分析会。 业务职责 3.1市场研究 3.2项目策划 3.3销售与租赁 ●制定及控制销售计划和租赁计划以及工作程序； 3．4投诉处理 管理职责 ●根据公司总体目标，起草本部门计划、预算和各项决策，经批准后予以执行控制，以配合总体目标的达成； 健全部门组织架构，对部属分工、授权、检查及建立报告制度，并对其业绩评估，做出升迁建议； 转达、执行公司的目标和政策； ●联系、协调有关部门以促成公司各项工作的完成； ●招聘和培训部门下属，建立良好的部门工作作风； 协调指导部门各业务组完成部门任务。 管理职权 ●通过各业务责任人，管理部门各项业务工作，根据需要调配资源，完成部门全局工作； ●部门内财务审批，部门外送重要文件、部门内行政会议及各专业会议纪要、备忘录的签发； 部门员工业绩考评及人事处置； 制定销售激励机制，提出奖惩办法。 绩效尺度 ●房地产销售租赁计划完成情况； ●广告精品意识的表达及传播； ●公司地产形象宣传情况； ●强化组织功能，部门创新、精品意识、专业化、团队观念的建立； 部门员工的培训和员工技能的提高。 行政助理岗位职责 主要功能 协助部门经理处理日常行政事务； 完成部门经理交办的特别临时任务； 负责部门行政管理工作，为各业务口提供行政支援； 检查和跟踪部门行政例会布置的各项任务的完成情况； 负责销售基层行政管理工作； 负责督办销售、租赁信息的统计和上报； 对租赁档案及合同的管理及执行情况进行内部审查； 提出改进日常工作的办法和合理化建议； 宣传公司品牌，树产并维护公司形象； 为客户提供满意的形象。 组织关系 向部门经理负责并报告； 参加部门行政例会、房地产销售研讨会。 业务职责 协助部门经理处理日常行政事务； 完成部门经理交办的特别临时任务； 检查和跟踪部门行政例会布置的各项任务的完成情况； 处理部门行政事务及行政公文； 熟悉楼盘情况，熟练掌握与售楼有关各项业务知识及业务流程； 根据公司房地产销售的工作要求及实际情况，不断规范和完善房地产销售操作程序和租赁管理操作程序； 督办销售、租赁信息的统计和上报； 组织和安排对租赁档案、合同的管理及执行情况进行部门内部的审计和审查； 处理客户意见及投诉，及时整理并上报； 维护办公室的工作秩序，树立良好的公司形象； 积极宣传公司品牌； 负责办公室销售基层的组织作风建设。 管理职责 处理好部门行政事务及行政公文； 做好对销售人员的工作指导和安排； 管理职权 协调安排部门的行政工作； 处理部门经理授权的工作； 对办公室的销售基层工作进行组织、管理。 绩效尺度 行政事务处理快捷、无误； 完成部门经理交办的任务及时、保质保量； 办公室销售基层各项工作完成情况良好；工作人员整体素质提高； 办公室销售基层组织作风严谨朴实； 个人工作技能、业务水平及管理水平的提高； 主人翁意识（发现、提出、解决问题，提出建设性意见，积极宣传公司品牌形象等）； 团队意识（会议活动出勤率、积极参加部门公司建设、服从管理、工作配合等。 项目策划主管岗位职责 主要功能 ●对项目市场定位、功能定位提供决策建议； 对项目总体规划、建筑风格定位、户型分配、空间布局方面； 明确市场要求，并负责协调与相关部门的业务工作； ●在项目投资策划方面提供市场意见； 通过对市场的把握，对项目的开发与销售的结合进行进度安 排。 组织关系 ●向部门经理负责并汇报工作； ●部门内协调市场研究与销售策划的工作。 业务职责 3.1产品策划 ●完成项目市场定位、功能定位报告； ●对产品设计（户型、装修风格、建筑外立面风格）提供市场建议。 3.2项目投资策划及进度安排市场机会分析 SWOT分析； ●项目投入产出分析投资风险分析及其规避方式提示。 3.3对项目形象定位提供市场意见，并在项目销售推广宣传方面进行项目形象定位的总体把握。 ●完成项目前期楼盘宣传资料的文字准备工作。 3.4负责提出市场调研相关要求，对涉及项目策划的相关专业拟订调研提纲。 ●项目策划过程中对项目策划相关重要文件的管理； ●保证项目策划工作的主要创新点的商业保