平安人寿代理人激励机制改革.doc

平安人寿代理人激励机制改革 第二章平安保险公司保险代理人现行激励机制及存在的问题 2.1平安保险公司个人代理人现行激励机制 2.1.1平安保险公司简况 中国平安保险(集团)股份有限公司（以下简称“中国平安”）是中国第一家 以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为 一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。全国有3700个分支机构，30万 名寿险销售人员及7万余名正式雇员。平安集团经营框架如图2-1： 2.1.2平安人寿保险公司的激励措施 平安保险公司作为最早引进国际先进的管理体制的中国保险公司，给个人代 理人从事寿险销售提供了3大平台，也就是给个人代理人提供的3大激励措施。 一、双晋升路线的平台 平安制定《业务人员基本管理办法》，为销售人员根据自身的特点和兴趣提 供了两条晋升路线：组织路线和行销路线。其中，组织路线是给有组织能力，想 要成为团队管理者的人提供的，其主要条件是组织能力和管理能力。行销路线是 为具有很强的销售能力，想要成为销售经理的人设计的，其主要条件是业务品质 与销售能力。具体如图2-3： 2．人性化的福利制度 （1）各级业务员均可享受基本的保险保障，主要包括： ①团体人身意外伤害保险 ②团体意外伤害医疗保险 ③团体一年定期寿险 ④团体住院医疗保险 团体保险保障金额如表2-1： （2）业务主任以上及行销人员可享受与公司共同承担的养老公积金； （3）业务主任以上及绩优业务人员可享受基本养老补贴； （4）资深业务人员在规定的条件下可享受长期服务奖； 3．业务竞赛奖励 平安人寿每年都举办一系列的业务竞赛活动，以激励业务人员发挥潜能、奋 力拼搏。竞赛的业务人员不仅能够得到诱人的物质奖励，而且可以获得极大的精 神满足。主要有以下激励制度： （1）平安人寿钻石俱乐部 钻石俱乐部是平安保险业务高手聚集的地方，也是荣誉的象征！其入围标准 是业务员每月标准件2件以上，佣金达到2500元。 （2）平安人寿寿险精英高峰会 精英为平安创造未来，平安为精英提供舞台，1995年开始，一年一度的高 峰会是全国30万平安员工的盛会。 平安每年都会按照一定的标准，对全体业务员的业绩在全国系统排名，分为 新手与业务员展业能手奖、优秀营业主管奖和优秀营业部经理奖。 （3）IQA国际品质奖（International Quality Award）：IQA是国际寿险业为 业务销售人员提供的最高业务品质奖项。 2008年度IQA申请者须同时具备以下4个条件： a．2007年全年累计13个月件数继续率在90%（含）以上。 b．2006与2007两年件数均在40件（含）以上。 c．品质优良、无不良纪录。 d．必须是专业从事寿险的业务人员。 （4）全球百万圆桌会议（Million Dollar Round Table） 在国际寿险业，MDRT是成功与卓越的代名词，MDRT的标准是保险销售 领域最专业的品质和产能标准，它的会员来自全球500多家公司，70多个国家， 每年举行的年会是人寿保险业最出众的销售人员会议。 2008年MDRT普通会员的入围佣金标准：2007年1月1日—12月31日业 务员首年佣金（不含综合开拓佣金）FYC147200元。 三、强有力的支持平台 1．培训支持 平安引进了国际上先进的培训课程与经验，为业务员提供专业化、丰富的必 修与选修培训课程，经过十几年的实践，以建立了独具特色的培训体系，在业内 外享有盛誉。 为了不断提升销售队伍的技能，平安分别为业务员层级和主管层级的销售人 员设立了“平安大学寿险学院营销学系”和“平安大学寿险学院管理学系”，并分别 引进和开发了十几门含金量极高的必修培训课程，受到销售队伍的热烈欢迎。如 2．行销辅助 为了帮助销售队伍有效的开拓市场，平安建立了领先于同行业的行销辅助支 持系统，如E行销、平安报刊等。 另外，针对社会对保险业和保险代理人的认可度低，保险代理人社会地位低 下等现实，平安保险提出把保险销售作为一项事业，而不是单单是一份工作，极 大的满足代理人渴望被尊重，渴望得到认可的心理。对代理人进行了精神激励， 具体如下： 平安人寿时刻向保险代理人传输这样一种思想，寿险销售是一项可以托付终 生的崇高事业，它是阳光下最灿烂的事业。因为寿险销售可以： （1）充分体现个人价值寿险销售的不是一般的商品，是一份能解决人生 重大难题的爱心，是一份爱心的传播。寿险销售能够让你见识各种各样的人情世 故，能够让你真切的品味人生的酸甜苦辣，丰富您的人生阅历。 （2）让您拥有奇妙的个人生意寿险销售事业不需要资本，只需要投入时 间与精力。寿险销售是可以边挣钱边学习的。寿险销售没有强制退休年龄，只要 自己愿意，这份生意可以伴您一生。 （3）可以有一个强大的团队后盾寿险销售能够让你进入充满友爱与感恩 的师徒牵手