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台湾美食抓住大陆消费者味蕾
台湾美食抓住大陆消费者味蕾 “金钱豹”:让大陆中产阶层消费者趋之若鹜
以超高性价比征服大陆中产阶层的“金钱豹”餐厅,以占地大、建筑豪华,掌握住消费者的心理。在中国内地共有20家门店的“金钱豹”,正舞动着大陆内需市场。
来到武汉长江与汉水交汇处,远眺黄鹤楼。到了夜晚,沿江及龟虻二山,灯火纷纷亮起,令人陶醉。由台商一手打造的“金钱豹”餐厅便坐落在这两江汇集处,占地1.5万平方米,是武汉最豪华的自助餐厅。
尽管去年7月,金钱豹酒店餐饮集团已被欧洲最大私募股权基金安佰深(Apax)以15亿人民币完全收购,但原有的台湾经营团队几乎都留任,而且特地花费8000万元人民币装潢,聘请到设计日月潭涵碧楼的科瑞Kerry Hill)操刀。这位澳洲建筑师,以个性化风格著称。
从入口大厅就展现豪气,整整挑高20米,从1楼镂空至6楼,处处金碧辉煌,水晶壁饰闪得人眼都睁不开。连电梯都具有巴洛克风格,参考的则是澳门威尼斯人豪华酒店的气派。
建筑气派考究,八国料理抓住武汉人心理
金钱豹酒店餐饮集团武汉店销售部总监吴茗家说:店内所有的座椅、地毯、餐桌等,都是设计师自己画设计图,再根据图纸向华南的家具厂订制,做好后再送到武汉。
这么大的餐厅,在台湾几乎没看过。舞池之中,乐队正在演奏,女歌手忘情唱着。围绕着舞池的,是6个全开放式的厨房,厨艺本身也成为一种表演。400多道菜一字排开,荟萃中、日、意、法、美、泰等8国料理精华,以及各省绝味美食,任君选择。
“金钱豹”武汉店董事裴雅生谈起武汉店的由来,有一段特别的渊源:“因为我们老板袁昶平祖籍是武汉,因此抱着回馈的心态来此开店。”
目前金钱豹酒店餐饮集团已在大陆开设了20家分店,其中武汉店于2010年10月才开业,业绩却后来居上,每到假日肯定爆满,以每月客流量10万人次计算,跃居全中国金钱豹餐厅第五名。
裴雅生指出其中的奥秘,譬如武汉人舍得吃,而且有个特别的风俗,生小孩满月要请客,每满10岁时都要大摆宴席,至少10至20桌。婚宴市场也是武汉店的现金流大宗来源,一场婚礼,少则500人,多则800人。
武汉店的好生意,正是全中国“金钱豹”的缩影。“金钱豹”的赢,是赢在创新的经营模式上,内部装潢极尽奢华,“金钱豹”的主客群却不是超级有钱人,而是大陆日益崛起的中产阶层。
锁定新兴中产阶层,超高性价比满足饕客
其实“金钱豹”的价位并不低,每人238元人民币,约合新台币1143元,比台湾五星级饭店的自助餐厅还贵。但是“金钱豹”董事长袁昶平敢以238元切入市场,看准的就是内地中产势力抬头。放满全大陆,能满足这群人的产品和服务还不多。
长期观察“金钱豹”的台湾私募股权基金会理事长黄齐元说:238元人民币虽不便宜,但金钱豹提供给客人的是绝对超高的性价比。例如,客人可以无限量畅吃哈根达斯(Haagen-Dazs)冰淇淋。而哈根达斯在大陆从不打折,售价奇贵,每球40元人民币起跳。这让“金钱豹”成为哈根达斯在大陆的最大客户,每年订购将近100U顿的冰淇淋,相当于100多万个哈根达斯单球。若将所有用来盛放冰激凌的盒子叠在一起,高度有200座上海金茂大厦那么高。
再加上来自日本北海道的帝王蟹爪、龙虾、海参等高级海鲜食材无限量供应,还有缤纷甜点,每一款都足够瓦解女士们减肥的意志力。
食材昂贵,但却不亏钱,“金钱豹”凭借的是一套标准化、流程化的管理。每项食材从采购、出货到上桌,都由电脑管控,精细到厂连一颗西瓜的甜度都要追踪标示。
除了自助餐生意,“金钱豹”还提供宴会、婚宴、会所,外烩等,提升附加价值。譬如自创的“金璨婚礼”连锁婚宴品牌,以自助餐取代桌菜,让西式的自助型婚宴越来越为大陆消费者认同。
看好大陆中产餐饮市场,“金钱豹”已计划在3年后扩张到40家。为迎接下一步更上一层楼,袁昶平已投资新台币20亿元,在台中市北屯十期重划区兴建葳格高中部、高职部,设立餐饮旅游相关科系,大量培育两岸餐饮旅游人才。
服务差异化,强大的资金运筹,加上人才培育,不管景气如何循环,“金钱豹”舞动中国大陆内需市场,前景可期。
“代官山”:日式料理“仿唐”,大陆小资女排队也要吃
正值用餐时间,上海龙之梦购物广场地下二楼,打扮入时的小资女孩在“代官山”美食餐厅门口三三两两,各自成群。尽管这家店内能容纳170位客人,却早已是满座盛况;门外等候用餐的号次已经排到二、三百号。这是不久前“代官山”龙之梦店刚开张的景象;即使是新鲜感逐渐消退的现在,满座仍是家常便饭。
“代官山”的每客单价为人民币85至100元(约合新台币400至480元),早已追上台北的物价水准。在上海的5家分店中,徐汇区的美罗城店坪效最高,400平方米的店内(相当于120余坪)可以容纳2
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