第十二章 营业场所心理.pptVIP

三、招牌 广告品牌 * 三、招牌 （一）商店命名的心理要求 1、引导与方便顾客 2、引起顾客注意和兴起 3、增强顾客的信任感和愉快感 4、增强顾客记忆，易于传播 （二）商场命名的心理方法 1、从经营特色或主营商品属性方面考虑 2、从服务精神或经商格言方面考虑 3、从历史名人或民间传说方面考虑 4、从享受意境或美好愿望方面考虑 * 四、对联 或称楹联 目的――进一步帮助顾客识别商店、吸引招徕顾客 * 橱窗 北京临时夫妻橱窗内过日子 * 五、橱窗 ――传递信息的广告形式 1、引起顾客好奇心理 2、突出精选商品，诱导顾客购买欲望 所有景物均为衬托商品本身。注意： （1）介绍的是新产品（注意更新） （2）顾客向往的新产品 （3）本店是主营商 3、造型美观大方，满足顾客审美需求 要有艺术性： 布景、色彩、灯光整体考虑，给人以和谐美观的感觉 4、利用景物间接渲染，诱发顾客联想 人们购买商品时往往容易受与生活内容紧密相联的东西的影响，而不容易受抽象的，孤立的商品的影响。因此，模拟情景烘托主题是引发联想的重要方法： 床上用品――模拟家庭居室 * 第三节　商店内部设计心理策略 店内环境 包括：装饰、布置、色彩、照明、声响、空气、湿度等效果 * 店内装饰 * 店内布置 品牌特装精品店店内布置 设计效果图 * 店内色彩 * 照明 * 声响（音乐） 星巴克店内的咖啡赞美诗 * 空气、湿度 应保持