马云乐退 阿里新掌门肩负三大使命.docVIP

马云乐退 阿里新掌门肩负三大使命 　　2012年的马云和阿里巴巴历经了重重磨难：回购雅虎所持股权、分拆淘宝、在香港证交所退市、组织架构重组……2013年伊始，已近知天命之年的马云向业界抛出一枚重磅炸弹――宣布退休。在陪伴阿里巴巴走过14个春夏之后，马云终于决定“放手”，而面对一手打造的商业帝国，他挑选了怎样一位继任者来做自己的接班人？ “48岁以前，我的工作是我的生活；48岁以后，我希望我的生活是我的工作。”2013年5月，杭州黄龙体育中心，马云的惊天一跪，终结了一个时代。然而掷地有声的退休演讲刚刚过去18天，当事人就换个“马甲”重出江湖，摇身变成了中国物流巨无霸――“菜鸟”计划的总设计师。 马云还是马云，阿里却不再是以前的阿里。2013年5月10日，阿里巴巴首席数据官陆兆禧正式接任马云的CEO职位。在“淘宝十周年”晚会上，陆兆禧发表了上任后的第一次公开演讲，并首次解读阿里巴巴未来的三大使命：一是坚持客户第一，从服务转向体验；二是传承创新；三是坚持梦想。 马云的三个要求 他曾经高考失意，是一名酒店服务生；他成熟低调，较之天马行空的“外星人”马云，属于典型“地球人”；他在阿里巴巴工作13年，横跨B2B、淘宝C2C和支付宝三大支柱业务，并管控着公司未来最核心的数据业务；他是阿里巴巴唯一没有婚姻经历的高级管理人员……这就是马云为自己挑选的继任者陆兆禧。 “接任企业创始人的CEO职位是个很艰难的工作，特别是接像我这样性格鲜明的外星人CEO的班，更需要有巨大的勇气和牺牲精神。”基于这样的想法，马云提前数月即宣布离任CEO，鼓励年轻的同事们站出来。此后，业界相继列出了接替马云担任阿里巴巴CEO的众多热门人选，前任支付宝总裁邵晓锋、现任CMO王帅等都曾榜上有名，更有人信誓旦旦地宣称“马云已内定现任支付宝总裁彭蕾接任”。 而一切传闻，都终结于马云的CEO任命邮件：“陆兆禧和我共同工作了13年，他对新事务的欣赏和学习能力，对关键问题的判断、决断力和强大的执行力令人印象深刻，更重要的是，在阿里集团13年的经历造就了他乐观且坚韧不拔的毅力，以及对小企业、消费者的忠诚和感恩。我深信他会在大家的支持和帮助下，带领阿里集团在商业生态建设上创造更大的奇迹。” 为什么是陆兆禧？他既不出身于江浙，也不是与马云共同创业的阿里巴巴“十八罗汉”之一。但是，从马云的对接任CEO的要求表述中，细心的人们已不难看出端倪。 在马云看来，阿里集团的新任CEO必须具备三个特质：一是让以马云为首的决策委员会足够放心；二是有能力协调阿里巴巴系统内的各派力量，保证各业务协同合作；三是对阿里巴巴集团规划的未来发展领域有所了解。而陆兆禧，正是满足这三大条件的最佳人选。 实干提升的“铁木真” 马云对新CEO的第一个要求，是要能让决策委员会足够“放心”。出身平凡的陆兆禧，恰恰心藏抱负，深谙管理。 众所周知，阿里巴巴集团内部素有循着武侠小说起“花名”的惯例，而陆兆禧办公室的门上，就印着他的“花名”――“铁木真”。 陆兆禧曾不止一次表示：“《射雕英雄传》中的铁木真，我打心底敬佩。”幼年丧父，被族人排挤，并被赶出部落流落草原的铁木真靠自己的奋斗统一蒙古，而出身平凡的陆兆禧也靠个人能力实干闯未来，去完成一个普通人的职业梦想。 陆兆禧记得自己从懂事起就有一个梦想，当一名建筑工程师。1988年高考，他填报的第一志愿就是建筑工程。然而，由于化学考试遗忘了整整一页试题，他与心目中的理想专业擦肩而过，最终被广州大学酒店管理专业录取。“当时，酒店管理是一个蛮流行的专业。于是我常给自己打气，告诉自己只要努力，在酒店也能做出一番事业。” 大学毕业后的陆兆禧被分配到广州一家四星级酒店，开始了人生第一份工作――酒店服务生，工作时间是从早上7点到晚上11点，内容是端盘子、擦桌子。“大学毕业生在酒店端盘子，有时心里不是滋味，但转念想想人生总会经过顺流逆流，起起伏伏免不了。年轻时候多吃点苦没什么不好。”通过不断地自我激励，陆兆禧从服务生一步步地做到大堂经理、客房经理、餐厅经理。 1997年，地理位置优越的广州在网络通讯市场开始起步时占得先机，看好这一市场的陆兆禧果断辞掉酒店工作，与人合伙成立了一家网络通讯公司，主营互联网长途电话业务。由于行业利润丰厚，公司经营得有声有色，然而面对电信这样一个高投入、高风险的行业，民营小公司很难取得更大发展，于是两年后，陆兆禧选择了退出。时至今日，他仍很感谢当初酒店服务生和个人创业的经历，因为那些经历让他深深领悟了“服务乃成败关键”的真谛。 在陆兆禧“端盘子”的同时，千里之外的杭州电子工学院有位英语老师，名叫马云。当陆兆禧创办互联网长途电话业务公司时，这位老师正在创办中国首家互联网商业信息发布网站“