《现代行政管理：组织与创新》复习题_20113531219213803.doc

《现代行政管理：组织与创新》复习题 考试形式：闭卷 考试时间：2011年12月18日 考试题型： 客观题（满分50分）：单项选择题30分、多项选择题20分 主观题（满分50分）：简答题25分、论述题10分、案例分析题15分 注1：客观题答题一律在答题卡上用2B铅笔填涂，主观题答题直接在试题本上书写。 注2：本课程属于上海市干部培训中心《上海市岗位（行政管理）能力证书》课程之一，正考由上海市干部培训中心组织考试（包括考试复习辅导、试卷命题、阅卷等考试有关事务），考试合格者获由上海市干部培训中心颁发的课程合格证书，同时获得上海电视大学行政管理专业相关课程学分；考试不合格者可参加由上海电视大学组织的补考（时间为每学期期初），补考合格者获得上海电视大学行政管理专业相关课程学分。 《现代行政管理：组织与创新》复习题 一、单项选择题：在备选答案中只有一个答案是正确的，将其选出，并在答题卡上将所对应的选项字母用2B铅笔涂黑。每题1分，共30分 1、组织为适应内外部环境变化，改进和更新组织从而达到组织的最佳化和高效化，这是指（ B ）。 A.组织变革B.组织发展C.组织动力D.组织适应 2、具有一致性目标的人们依照一定的原则而构建起来的、相互协作并具有一定边界的社会群体是（ D ）。 A．岗位B．体制C．结构D．组织 3、组织变革的内容是多方面的，主要包括（ B ） ①任务的变革 ②技术的变革 ③人员行为的变革 ④组织结构的变革 A．①②③B．①②③④C．①③④D．②③④ 4、如果一种工作的正规化程度较高，就意味着这项工作的执行人对工作内容、工作时间、工作手段等的自主权是（ B ） A．有B．没有多大C．完全没有D．时有时无 5、梅奥认为，组织建立不能仅注重法定权力结构，还应注重（D ）。 A．硬件设备B．软件设施C．协调D．人际关系群 6、一个人对周围的客观事物及对自己的行为结果的意义、作用、效果和重要性的总评价和总看法是（ D ）。 A．工作态度B．组织绩效C．认知度D．价值观 7、如果人与人之间持有真诚友好、热情、谦和、宽容、互助的态度，那么社会成员之间会和睦相处形成很高的（C） A．忍耐力 B．认知与判断 C．相容性 D．相斥性 8、当个体面临紧张刺激时产生的内部的一种生理和心理准备状态，使得个体随时准备对刺激作出反应是（ A) A．压力 B．挫折 C．反抗 D．回避 9、群体成员之间只能以间接方式进行接触和联系的是（A） A．大型群体 B．小型群体 C．友谊群体 D．工作群体 10、组织内部成员之间、成员个人与组织之间、组织中不同团体之间，由于在利益上的矛盾或认识上的不一致而造成彼此抵触、争执或攻击的组织行为是（B） A．竞争 B．冲突 C．斗争 D．交互行为 11、任何一个组织体系的结构、过程、程序及主体的行为观念，都会直接或间接受到（B）的影响。 A传统思想 B组织文化 C组织环境 C组织成员 12、组织成员对于组织中的事务、现象、活动进行评价所依据的准则是( B )。 组织理想 B.组织价值观 C.组织理想 D.组织哲学 13、人们借助于对组织的环境、面貌的了解而产生的印象是（ C ）。 产品形象 B人员形象 C 环境形象 D制度形象 14、关于组织文化的特征，下列说法不正确的是 （ C ）。 A. 组织文化的形成具有长期性、复杂性。B. 组织文化最初来源于组织建立的目标、理念。 C．组织文化不具有普遍性。D．组织文化对组织成员、对整个组织有反作用。 15、（ A ）以及组织创建时的目的决定了组织文化的核心内容。 A．组织的类型特点 B．组织所处的环境C．组织的价值观 D．组织的管理风格 16、美国心理学家亚当斯提出了（C）理论。 A期望理论 B 激励理论 C公平理论 D双因素理论 17、人们总是要将自己所做的贡献和所得的报酬，与一个和自己条件相等的人的贡献与报酬做比较，如果两者之间的比值相等，双方就都有公平感，这是（D） A、Z理论B激励理论 C期望理论 D公平理论 18、（D）包括了社会组织、阶级结构、人口数量分布、家庭结构、教育水平等因素，它们直接反应了整个社会人员的数量和质量以及人们对政治、经济等方面服务的需求状况和满意程度。 A政治环境 B经济环境 C文化环境 D社会环境 19、目标管理是通过（Ｄ）来评价管理效能的一种活动。 A目标制定 B目标执行 C目标评估 D目