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浅析项目管理在轿车新产品开发过程中的 应用及重点分析 摘要 汽车市场竞争的加剧，使产品更新换代周期缩短，这就要求企业迅速、及时地推出新产品以满足用户需求。而作为完成上述工作的重要手段—产品开发中的项目管理就显得非常重要。本文阐述了项目管理在轿车新产品开发中的应用，提出了项目管理的重点。 汽车产品项目管理及设计开发方法是一项复杂的系统工程，科学合理的项目管理及设计开发方法是优质、高效地开发汽车产品的基础。把握整个阶段项目管理工作的重点，科学管理才是各阶段工作顺利开展的根本保证，才能确保新产品在最短的时间内，以满足用户需求的质量和用户期望的价格投放市场，才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。 关键词 项目 项目管理 产品开发 应用 项目管理重点 前言 众所周知，汽车市场的竞争日益激烈，尤其是低端轿车市场的竞争更加严峻。产品是企业的生命,企业之间的竞争主要是产品之间的竞争。高速度、高质量的开发新产品成为汽车企业竞争的最有利武器。 新产品不断投放上市,表面上看是产品的开发周期缩短,但实际上产品开发周期已经处于压缩的极限,所以要新产品上市快,在很多情况下只有通过同时开发多个新产品来实现。因此，企业必须在有限资源情况下,同时开展多个项目即同时进行多个新车型开发来保证企业可持续的竞争力。这对汽车新产品研发的项目管理提出了更高的要求。 新产品研发如何增强企业的市场竞争力,主要体现在新产品的开发速度和质量上。新产品开发适时、及时，企业就获得了生存与发展的契机；新产品开发失时、落后,企业就会陷入经营危机。汽车新产品从设计开发到投放市场是一项艰辛而复杂的系统工程，且汽车开发的目的旨在用最少的投入，提供用户最满意的产品，使企业获得最佳的经济效益。因此，汽车企业如何通过有效的项目管理来实现这个目标将是产品开发成败的关键，即项目管理已成为项目生命力的关键。 1 项目管理概述 1.1 项目 1.1.1 定义 项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总和。项目的三重约束：时间、费用、质量。 1.1.2 项目生命周期 项目生命周期基本过程分为5个过程：1)启动过程。即明确需求、调查研究、收集数据、进行可行性研究、明确合作关系、拟订战略方案、提出项目建议书等。2)计划过程。包括制订项目的范围、活动的进度安排、资源计划、成本估算、质量计划、人员组织计划、沟通管理及冲突管理计划、风险评估及应对计划、采购计划等。3)执行过程。包括建立项目组织，实施项目激励机制，建立项目控制系统,细化各项目需求，解决实施中的问题等。4)控制过程。控制过程包括范围变更,进度、成本、质量、风险等的监督与控制。5)收尾结束过程。包括最终产品的完成、评估与验收，清算最后帐务，项目评估等。 1.2 项目管理 1.2.1 定义 1969年在美国成立的项目管理协会(PMI)把项目管理定义为:在整个项目中通过运用现代的管理技术，指导和协调人力和物资资源以达到预定的范围、成本、时间、质量和参与者满意目标的艺术。 项目管理的客体是项目发展周期中的全部工作。管理的主体是项目管理者。管理的目标是实现项目目标。管理的性质和功能决定了管理本身不是目的，而是实现目的的手段。项目管理的目标是：在有限的资源和条件下，保证项目的进度、质量、成本达到最优化。从项目管理的职能领域来看，现代项目管理分为九大知识体系：范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、综合管理。离开这些职能，项目的运转是不可能的，目标亦无法实现。项目管理的操作规程如图1。 图1 项目管理操作规程 1.2.2 项目管理任务 项目管理的任务主要包括项目团队组织、成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、风险管理等。 1.2.3 项目管理过程 项目生命周期分为启动、编制计划、执行、控制、收尾结束五个阶段，每一个项目阶段都包含随一个或几个可交付成果，项目管理过程就是为了获得可交付成果。项目过程是指项目生命周期产生某种结果的行动序列，有管理过程和计划过程两类。基本管理过程如图2所示。 图2 项目管理基本过程 启动过程确认项目开始，编制计划过程实现启动过程提出的目标而制定计划。执行过程包含计划实施的各项工作，对人员和其他资源进行组织和协调。控制过程的作用是监控项目进程，并在必要时采取纠正措施，以确保目标的实现。收尾过程是对项目或项目阶段成果的正式接收。 2 轿车新产品开发的一般流程 不同的汽车公司新产品开发流程各有特色，但基本内容是相同的。一般来说，可以分为五个阶段：产品策划（Product planning）、产品定义（Product definition）、设计和验证（D