【学姐推荐】2017贸大行管考研罗宾斯《管理学》讲义.pdfVIP

【名师复习提点】对于行政管理专业的复习要做到： 第一：对知识点进行透彻理解（七月初之前） 行政管理专业不考察数学，但知识点具有较强的理论性，也跟政府管 理的实践结合紧密，只有前期透彻的理解，才能为后期的记忆和答题 方法、练习打下基础，通常要把书看2-3遍，提炼出一个初步的框架， 在理解阶段，不宜做笔记。 第二：对重要考点进行精确记忆（七月份-11月初） 行政管理专业考试要求对知识点要有精准熟练的记忆，名词解释、简 答题才能做到尽量不丢分，只有博闻强识才能让论述题和案例题显得 有功底，对重要考点的记忆，是高分的关键和保障！这方面老师会给 予大家精确的考点，同时帮助大家梳理出知识的框架和体系。 第三：努力提升答题方法与技巧（11月初-考试前一天） 行政管理专业考试既注重基础性，同时拥有一定的灵活性和时政性， 要求能够做到精密结合，理论前沿，政府管理实践热点，出题老师学 术动态等，对题目做出最恰当的剖析与阐述，通常要求字数得当、形 式规范、逻辑完整、角度全面、述论结合，从而形成一篇卓尔不群的， 能够让你脱颖而出的优秀试卷。这部分要经过三次左右的全真模拟考 试来实现，在做题中，改掉毛病，弥补短板，打开思路。 管理学 罗宾斯 第八章 战略管理 1、战略管理定义： 更多资料请到易研官网下载 ·战略管理就是一组管理决策和行动，它决定了组织的长期绩效。 2、战略管理层次： ①公司层战略：寻求确定组织应从事的事业组合。 ②事业层战备：设计怎么在每一种事业领域内竞争。 ·战略事业单位（SBU） 代表一种单一的事业或相关的事业组合，每一个战略事业单位应有自己独特的使命和 竞争对手，这使得每一个战略事业单位有自己独立组织的其它单位的战略。 ·划分事业单位原则 （1）每一个事业单位服务于一种明确定义的产品细分市场，并具有明确定义的战略。 （2）事业组合中的每一个事业单位按照自身的能力和竞争需要开发自己的战略。 （3）必须与整体组织的能力和需要保持一致。 3、职能层战略：设计职能部门怎么支持事业层战略 4、战略管理过程（步骤） ①确定组织当前的宗旨，目标和战略。 ②分析环境 ③发现机会和威胁 ④分析组织的资源 ⑤识别优势和架势 ·与众不同的能力，决定为组织的竞争武器的独特技能和资源。 ·步骤5关键部分：理解组织的文化和力量及它们赋于管理当局人责任。 ⑥重新评价组织的宗旨和目标 SWOT把对组织的优势、劣势、机会和威胁的分析结合在一起以便发掘组织可能发掘 的细分市场。 ⑦制定战略。 ⑧实施战略。 ⑨评价结果（控制）。 5、公司层战略框架： ①总战略框架 ⑴稳定性战略：很少发生重大的变化，这种战包括持续地向同类型的确定提供同样的产 品和服务，维持市场份额，并保持组织一贯的投资报酬率记录。 ⑵增长性战略：提高组织经营的层次，增长可通过直接扩展，合并同业企业或多方面经 营的方式实现。 ⑶收编战略：减小经营规律规模或是多元化经营范围。 ⑷组合战略：同时实行两种或多样战略。 ②公司业务组合矩阵： ⑴BCG矩阵：横轴代表市场份额份额；纵轴表示预计的市场增长 ⑵现金：低增长，高市场份额 吉星：高增长，高市场份额 更多资料请到易研官网下载 问号：高增长，低市场份额 瘦狗：低增长，低市场份额 ⑶BCG假定：累积学习曲线――如果公司能够适当地生产产品和管理生产过程，则产品 生产量积累的每一个显著的啬，都会带来可预计的单位产品成本的下降。 近年来BCG矩阵不为人所重视原因。 6、事业层战略框架 ①适应性战略框架 ·防御者：动作在稳定的环境中，为狭窄的细分市场生产有限的一组产品。 ·探索者：运用在动态的环境中，追求创新和灵活性。 ·分析者：通过同志寻求活性与稳定性，使风险最小化和利润机会最大化。 ·反应者：不能在任何特定情况下作出前后一致的各果断的承诺。 ②竞争战略框架 ·产业分析 竞争分量 进入障碍 替代威胁