实验室公正行为保证程序.doc

实验室公正行为保证程序 1. 目的 对检测工作的公正性进行控制，保证检测工作的独立性和信任度。 2. 适用范围 适用于本中心检测工作的实施过程。 3. 职责 3.1中心各科室主任负责执行本程序； 3.2中心主任负责工作人员不良行为的行政处理。 4控制程序 本中心是独立法人单位，是公开为社会各界服务的第三方实验室，严格按照国家的法规、部门的有关规定和产品的现行标准，对产品（商品）质量进行实事求是地检验评价，以保证社会和客户的利益。 4.1实验室人员公正行为教育 各科室主任根据《年度人员培训目标与计划表》，对本科室工作人员进行定期的公正行为教育和质量体系的培训。 4.2工作人员不良行为的控制 4.2.1中心主任要抵制并保证本中心工作人员免受来自于上级部门和领导的影响和压力而影响工作的质量。工作人员如受到这些压力而影响工作上的判断时，不要擅自做主，要逐级请示，最终决策人员要对后果负责。 4.2.2各科室主任要确保本科室工作人员不参加与本中心工作和服务内容相关的经商行为，确保工作人员不因财经问题影响工作的公正性和诚实性。如发现工作人员有这些不良行为，科室主任要马上停止或调整其工作岗位，及时、尽量挽回对客户造成的影响（如存在），并上报中心主任处理。 4.2.3中心管理和工作人员要自觉执行中心质量手册的要求。中心主任监督中心副主任和各科室主任、副主任的管理行为；各科室主任负责监督本科室工作人员行为；监督人员负责监督工作人员的技术操作能力和工作质量；如发现违规人员，应立即逐级上报处理。 4.3工作人员不良行为的处理 4.3.1各科室主任负责对本科室工作人员不良行为的调查。 4.3.2各科室主任根据调查结果，负责对违规人员进行停止工作、工作岗位调整等处理并上报中心主任。如发现由于科室工作人员不良行为对客户造成了影响，科室主任还要负责挽回对客户所造成的影响。 4.3.3中心主任负责对违规工作人员行为的最终行政处理。 4.3.4各科室主任负责对违规工作人员行为处理的记录和记录归档。 5. 相关文件 5.1公正声明 5.2 公正措施 内蒙古地方病防治研究中心 程序文件 文件编号 DB/CX-003－11 实施日期 2011年7月1日 第1版 第0次修订 文件名称：实验室公正行为保证程序 第1页 共3页 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 编制：杨志羡 审核：张忠兵 批准：刘俊 2011年7月1日发布