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笑开网络浅谈微博营销当前十大主流模式 模式一：品牌及产品曝光 一些比较大企业，如星巴克，经营微博的目标是希望通过微博来做品牌。它通过 微博发布一些品牌信息，通过与客户就建立关系，为品牌服务。@星巴克中国 的 微博上一块重要内容是就是星巴克近期的活动以及新品等品牌信息，比如#星巴 克迎来金秋咖啡季##10 月18日 亚运期待 星巴克有奖问答获奖##沉醉咖啡体 @ # 验 北京站 招募中 。星巴克非常擅长客户关系维系之道，比如和粉丝的互动： @张庆微博 ：咖啡的7种香气，品尝不同咖啡时，总有几种香气会强烈地窜出 来。@星巴克中国 ：咖啡的七种香气，你能说出几种?诸如此类的巧妙互动数不 胜数，引发大量粉丝的转发评论。目前，星巴克中国的粉丝数已达11334，几乎 每一条微博都有20余条评论，广州咖啡馆体验转发微博达800余条。 模式二：互动营销活动 互动是互联网的精髓。在微博上，人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友 互动的要点。进入星巴克的新浪微博，我们看到脖主是一个非常有创意的咖啡人， “# # 博文都是和咖啡生活相关图文形式温情慰问 星巴克迎来金秋咖啡季 早上好， 星巴克早餐综合咖啡开启清新一天。你的清晨从什么开始?”，就像是自己身边朋 友的慰问一样。大家的评论、转发热情也是非常的高。 在广告和传播学中，人情味分数=3.365×每百字中的人称词数目+0.314×每百句中 的人称词数目，人情味分数越高，广告或者新闻传播就越广泛迅速。所以，在微 “ ” 2010 博上，公司一定要像个人，公司或者机构与用户进行 朋友式的交流 最重要。 年9月28日，国内知名装饰公司元洲装饰在新浪微博上发表了一篇名为“元洲找 国庆，网友抢沙发，盖微博第一高楼。”的微博。元洲装饰在设计微博内容时， 将微博拟化为人的口吻，不刻板严肃，只求个性化的沟通，“我喜欢在你身上爬 来爬去，喜欢抚摩你的每寸肌肤，喜欢躺在你的怀抱，我一刻也离不开你，我爱 ———SOFA ! # # !” 你 ，沙发呵呵， 元洲寻找国庆 专职抢沙发的机不可失啦 诸如此 类的语言风格让网友们如沐春风。截至 10月7日，该微博已经被转发10119次、 共有10211人对此发表了评论，从而创造了中国家装微博史上第一高楼的神话。 模式三：微柜台，电子商务及售后管理 微博的出现给企业产品销售带来了一种全新的渠道。在微博上，传统的价值链条 被大幅缩短或替代。公司发出的内容有时候同时就是广告，甚至信息本身可以直 接引导消费。在Twitter 上，戴尔公司的@DellOutlet 这个专门以优惠价出清存货 的账号已经有了近150万名追随者;通过这一渠道宣传促销而卖出的个人电脑、 计算机配件和软件，已经让戴尔进账650万美元。 每当夕阳西下，洛杉矶的Kogi 粉丝们就疯狂了，他们拼命地刷新自己的Twitter， 追踪Kogi 的下落。甚至晚上9点，还有近200名难敌煎玉米卷诱惑的洛杉矶人 “ ” “ ” Kogi Kogi 组成所谓的 快闪党 ，耐心地守候在 金地鼠 外面，等待 的到来。 是 一辆韩国烧烤餐饮卡车——如同美食版的旧式英国热狗车或加州塔科车。它在晚 上巡回洛杉矶，出售一种由四种韩国烧烤组合而成的迷你墨西哥塔科卷，这种搭 配不太常见，却堪称完美，售价十分便宜。Kogi 通过Twitter 实时通报Kogi 方 位，当警察将Kogi 从街角轰走时，罗伊就会用Twitter 向用户报告下一站的位置; “ 10 ? 当卡车迟到时，他又会发出这样的信息 再等我们 分钟好吗 永远的煎玉米 卷。”——让开始动摇的食客们继续排好长队，等待美食。一份经过改良后的洋 快餐Kogi，借助Twitter 等网络的力量和病毒式口碑营销，短短三个月，就迅速