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营销策划的理论基础课件营销策划的理论基础课件
第⼀讲
营销策划的理论基础
(2课时)
1
营销策划的理论基础
营销策划的内在依据
2
推荐读书
• 营销管理(中国13版),菲利浦·科特勒,中国人民大学
出版社,2009
• 服务营销,泽丝曼尔,比特纳,机械工业出版社,2004年
• 定位: (美)里斯, (美)特劳特 著,机械工业出版社,
2011-1-1
• 创建强势品牌,戴维阿克,中国劳动社会经济出版社,
2004
• 战略品牌管理,凯文.莱恩.凯勒,中国人民出版社,2009
营销策划的理论基础
营销策划的内在依据
4
营销理论体系--1234N
1个理念
• 以客户需求为导向
营销理论体系--1234N
1个理念
• 以客户需求为导向
2个纬度
• 顾客满意和企业发展
营销理论体系--1234N
3个思想
• 战略思想
• 大前研一:战略三角“3C”
• 德鲁克:三个问题--2W1H
• 特征:注重取舍、聚焦效能、关注长远
• 战略管理的任务
• 自我的战略管理
营销理论体系--1234N
3个思想
• 竞争思想
• 迈克尔.波特
• 五种竞争力量:产业吸引力
• 三种竞争战略:企业在产业中的相对位置
营销理论体系--1234N
3个思想
• 定位思想
• 第三次生产力革命
• 定位前提
• 核心
营销理论体系--1234N
4个策略
• 4P
• 4C
• 4R
• 4V
市场营销的4X经典理论是营销策划的理论基础
价值营销
成本 反应 功能化
4P 顾客 4C 便利 项目
4P 关联 关系 差异化 附加值
4C 4R 4V 4E4E
4R 4V 短渠道
营销
沟通 回报 共鸣性
信任美誉度
l 4X关系:用4P行动、用4C思考、用4R发展、用4V竞争、用4E突破
营销理论体系--1234N
N个方法
• 市场分析法
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