邮政1月份工作计划完成情况及2月份计划.ppt

1月份总体计划完成情况 一、总结2011年工作，安排、部署2012年工作 2011年，我们贯彻落实市局工作会议精神，突出科学发展这一主题，团结奋斗，攻坚克难，以加快重点业务发展为核心，以强化管理、提升服务为基本点，基本完成了市局下达的各项目标任务。全年累计完成业务收入758.77万，完成全年计划进度的100.77%，同比增长24%。2012年1月，各个班组、部室，各个专业都做了细致的总结并提交局办公会议商议，为下一阶段工作计划的合理制定起到了重要的作用。 2012年1月10日，市局召开了全市邮政第十四次工作会议，对全市邮政下阶段工作进行了研究部署。会后，会宁局积极传达、学习，找准了工作的着力点。并详细安排、部署了全局2012年工作计划。 二、做好了“五节联送”业务配送计划安排工作。 12月28日，局办公会议研究并通过了《关于开展速递物流 “五节联送”专项营销竞赛活动的通知》，要求围绕圣诞节、元旦、春节、元宵节、情人节，统一组织、统一宣传、统一行动，充分发挥速递公司、各班组和支局所的营销力量，突出在礼仪市场寄递服务的差异化优势，做好“五节联送”专项营销活动，提升“中国礼仪寄递服务第一品牌”知名度，提高邮政企业的经济效益。? 三、做好了元旦、春节期间的安全生产及经营工作 节前，召开了两节期间工作安排会议，并将具体安排印发通知各单位执行。办公室、市场部等部门组织人员对生产营业场所逐一进行了隐患排查，并要求值班人员必须在两节期间每天巡查各个生产营业场所。保证了元旦、春节期间的安全生产及经营工作顺利进行。 四、制定了2012年一季度储蓄业务发展计划及实施方案。 一月初，由储汇部提交，市场部审核，再由办公会议审定了《一季度储汇业务发展计划及实施方案》，此办法经过反复研究商定，契合地方经济特色的同时，兼顾了激励效应，数据确定参照了近几年业务发展情况，网点地理环境等因素，听取了网点班组长意见，对一季度代理金融计划目标的实现奠定了基础。 五、做好了邮政贺卡及报刊收定的收尾工作 首先，对在贺卡营销及报刊大收订中表现突出的个人和营销团队给予奖励。 其次，由市场部牵头，做好客户信息梳理；整理欠费明细，明确责任人；做好大客户维护等工作。 1月份经营情况分析 1月收入贡献分析 2月份计划 一、加快发展代理金融，确保一季度计划任务的完成 1、继续抓好一季度储蓄业务旺季的发展工作，完善定期通报制度 。 2、以代收付业务为重点，以项目为突破口，因地制宜拓展业务范围。 3、切实抓好保险、基金、理财等金融代理类业务，以此吸引更多的优质客户，带动了储蓄业务更健康的发展。 4、继续做好储蓄网点人员的培训工作，定期对从业人员进行考核，评分奖励等，从而调动前台人员学习业务的积极性。 5、改善网点服务设施和条件，把网点形象做为一项重点工作来抓 。 二、做好金大地配送、宣传、销售工作 完成大化肥配送240吨，销售大化肥20吨，实现收入1万元，酒水订货10万元，销售酒水3.5万元，实现收入1.2万元。 三、做好报刊、贺卡欠费的清缴 通过制定欠费管理办法，欠费收缴计划进度表，责任到人的方式确保欠费及时清缴。 四、加快做好“五节联送”配送工作 力争2月底前完成计划目标，实现收入5万元。 五、开展好管理服务月活动，促进管理、服务上水平 建立健全学习培训机制，从人员素质提升，服务能力提升抓起、从制定合理办法抓起，明确岗位职责，不断提高服务技能和执行规章制度的自觉性 。 强化检查力度，增加不定期检查频次，加大考核力度。 1月份工作计划完成情况及2月份工作计划 县邮政局 主 要 内 容 1月份工作计划完成情况及经营分析 2月份计划及重点项目 1月份工作计划完成情况及经营情况分析 总体计划完成情况 经营情况分析 收入数据分析 1、总结了2011年工作，安排、部署了2012年工作。 2、做好了“五节联送”业务配送计划安排工作。 3、做好了元旦、春节期间的安全生产及经营工作。 4、制定了2012年一季度储蓄业务发展计划及实施方案。 5、做好了邮政贺卡及报刊收定的收尾工作。 1月份收入分析 收入数据分析 7.14 7.14 0.50 0.00 0.50 7.70 5、其他收入 7.90 7.90 2.21 0.00 2.21 28.00 4、分销业务收入 7.60 7.60 38.74 0.00 38.74 510.00 3、金融类业务收入 4.23 4.23 2.33 0.00 2.33 55.00 2、代理速递物流类业务收入 11.42 11.42 30.20 0.00 30.20 264.30 1、邮务类业务收入 8.