客房部PA标准运作程序.doc

PA部 Public Area 标准运作程序 POLICY PROCEDURES 工作描述 JOB DESCRIPTION PA部 《规定与程序》 HSKP.PA/001 PA培训计划………………………………………………… 4 HSKP.PA/002 运营概念……………………………………………………… 5 HSKP.PA/003 人事框架……………………………………………………… 6 HSKP.PA/004 墙面的清洁程序……………………………………………… 7 HSKP.PA/005 地面推尘干推程序…………………………………………… 8 HSKP.PA/006 地面的清洗程序……………………………………………… 9 HSKP.PA/007 地面起蜡程序………………………………………………… 10 HSKP.PA/008 地面封蜡程序………………………………………………… 11 HSKP.PA/009 地面抛光程序………………………………………………… 12 HSKP.PA/010 玻璃的清洁程序……………………………………………… 13 HSKP.PA/011 客用电梯的清洁程序………………………………………… 14 HSKP.PA/012 办公室卫生清洁程序………………………………………… 15 HSKP.PA/013 铜器的清洁程序……………………………………………… 16 HSKP.PA/014 烟箱的清洁程序……………………………………………… 17 HSKP.PA/015 小烟缸的清洁程序…………………………………………… 18 HSKP.PA/016 地垫的清洁程序……………………………………………… 19 HSKP.PA/017 卫生间的清洁程序…………………………………………… 20 HSKP.PA/018 公共卫生间的清洁标准…………………………… ………… 22 HSKP.PA/019 地毯的高泡清洁程序………………………………………… 24 HSKP.PA/020 地毯的抽洗程序……………………………………………… 25 HSKP.PA/021 墙毯的清洗程序……………………………………………… 26 HSKP.PA/022 沙发凳、餐椅的清洗程序……………………………………… 27 HSKP.PA/023 水晶灯的清洗程序…………………………………………… 28 HSKP.PA/024 木器及家俱的清洁保养程序………………………………… 29 HSKP.PA/025 地毯的清洁保养……………………………………………… 30 HSKP.PA/026 常见地毯污渍及处理方法…………………………………… 31 HSKP.PA/027 公共区域防火安全规定……………………………………… 32 HSKP.PA/028 圆桶吸尘器的使用程序……………………………………… 33 HSKP.PA/029 立式吸主器使用程序………………………………………… 34 HSKP.PA/030 吸水机使用程序……………………………………………… 35 HSKP.PA/031 擦地机使用程序……………………………………………… 36 HSKP.PA/032 电子打泡箱使用程序………………………………………… 38 HSKP.PA/033 地毯抽洗机使用程序………………………………………… 39 HSKP.PA/034 高速抛光机使用程序………………………………………… 40 HSKP.PA/035 高压水枪使用程序…………………………………………… 41 HSKP.PA/036 沙发清洗机使用程序………………………………………… 42 HSKP.PA/037 全自动洗地机使用程序……………………………………… 43 HSKP.PA/038 水底吸尘器使用程序………………………………………… 44 《工作描述》 EH.J /01 PA部主管……………………………………………………… 45 EH.J /02 PA部领班……………………………………………………… 46 EH.J /03 PA部早班服务员………………………………………………… 47 EH.J /04 PA部中部服务员……………………………………………… 49 规 定 及 程 序 POLICY PROCEDURE 部 门 分 部 门 Department : 客房部 Outlet : 客房部 / 公卫 工作任务 涉及员工 Task : PA培训计